中小企業ほど陥るコミュニケーションの課題――解決の鍵は“おなじみ”のツール
従業員が少なく、対面コミュニケーションがしやすい企業ほど、情報伝達・共有の非効率が改善されにくい。そこで中堅・中小企業の間で、顧客や従業員の関係を深める方法として、“おなじみ”のコミュニケーションツールが注目されている。
2017/03/08
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- 情報系システム
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IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「システム運用管理」の検索結果一覧（787ページ目）
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現場の情報共有が円滑化、「LINE」を安全・簡単に業務利用する方法
メールやグループウェアに代わるコミュニケーションツールとして注目されるSNSアプリ。しかし、個人用ツールの業務利用には重大な情報漏えいリスクが伴う。そこで、ユーザーが多い「LINE」アプリを安全に業務利用する方法を紹介する。
2017/03/08
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オンプレサーバのクラウド移行が3ステップで完了――移行支援ツール選びの勘所
コスト削減や拡張性など、システムをクラウド環境に移行するメリットは大きい。しかし、移行に伴うシステムの停止時間や、専門知識などが課題となって、移行に足踏みする企業も少なくない。簡単にクラウド移行する方法はないのだろうか？
2017/03/08
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2016年「三大サイバー攻撃」 攻撃と被害傾向に学ぶ2017年のセキュリティ対策
2016年に国内で猛威を振るった数々のサイバー攻撃。なかでも注意すべきは「標的型サイバー攻撃」「ランサムウェア」「公開サーバへの攻撃」の3つだ。さまざまな調査データや被害事例を基に2017年のセキュリティ対策を探る。
2017/03/08
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Computer Weekly日本語版 3月8日号：PC＆Windows時代の終わり（Kindle版）
PCとWindowsが必須ではなくなり、企業環境には多様なオプションが生まれている。これからのクライアント環境はどうあるべきか？ 他に、サーバレスコンピューティングの現状、NoSQLデータベース事例、AI導入企業が抱えている悩みなどをお届けする。
2017/03/08
Computer Weekly日本語版 3月8日号：PC＆Windows時代の終わり（EPUB版）
PCとWindowsが必須ではなくなり、企業環境には多様なオプションが生まれている。これからのクライアント環境はどうあるべきか？ 他に、サーバレスコンピューティングの現状、NoSQLデータベース事例、AI導入企業が抱えている悩みなどをお届けする。
2017/03/08
Computer Weekly日本語版 3月8日号：PC＆Windows時代の終わり
PCとWindowsが必須ではなくなり、企業環境には多様なオプションが生まれている。これからのクライアント環境はどうあるべきか？ 他に、サーバレスコンピューティングの現状、NoSQLデータベース事例、AI導入企業が抱えている悩みなどをお届けする。
2017/03/08
IT部門の“ビジネス貢献”を考えると見えてくる「ITSMツール」導入のポイント
IT部門のビジネスへの貢献度を高めるために欠かせない「ITサービスマネジメント」。その効率的な運用を実現するには、どのような支援ツールを選べばいいのだろうか。そのポイントを解説する。
2017/03/07
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変更管理工数を7000時間削減──JTB情報システムのITサービス管理ツール活用法
ITサービス管理ツールを刷新したJTB情報システムは、変更管理案件で年間7000時間もの工数を削減できる見込みだという。同社をはじめ、IT現場を改善した10社の事例から、業務を効率化するツール選びのポイントを探る。
2017/03/07
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- CX
- コンタクトセンター／CTI
セキュリティ対策は「組み込み型」へ──ポイント対策が限界を迎えたわけ
新たな脅威に対応するために、企業はポイント対策製品を個別に導入してきた。この「追加型」のアプローチは限界を迎えつつある。日々進化するサイバー攻撃に対応するには、あらかじめ全ての対策が「組み込まれた」製品・サービスを選びたい。
2017/03/07
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