デジタルID活用で顧客接点の多様化に対応、CIAMソリューション選びの10要件
顧客接点の多様化への対応と良質な顧客体験の提供を実現すべく、「カスタマーアイデンティティーアクセス管理(CIAM)」ソリューションへの注目度が高まっている。その導入に当たって押さえておきたい10のポイントを解説する。
2020/10/05
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- システム運用管理
- アイデンティティー管理
顧客接点の多様化への対応と良質な顧客体験の提供を実現すべく、「カスタマーアイデンティティーアクセス管理(CIAM)」ソリューションへの注目度が高まっている。その導入に当たって押さえておきたい10のポイントを解説する。
2020/10/05
金融業界に対するサイバー攻撃が増加している。特に目立つのがAPIを狙ったパスワードリスト型攻撃だが、その対策がまだ十分になされているとは言いがたい。動向調査を基に、金融業界におけるセキュリティ課題を探る。
2020/10/05
複数のクラウドサービスの利用は今や当たり前になったが、それによりインフラが複雑化し、セキュリティの低下やコストの増大、パフォーマンス悪化による顧客体験の低下など、さまざまな課題が顕在化している。これを解消する方法とは?
2020/10/05
現在、多くのWebサイトやアプリに、ターゲットの履歴やUXのカスタマイズ、SNSとのリンクなどを目的にサードパーティーのスクリプトが埋め込まれている。しかし、これらは悪質なコードインジェクションに対して脆弱なので対策が必要だ。
2020/10/05
リモートワークが利用拡大する中、社外からアクセスする手段として一般的なVPNがボトルネックとなるケースが散見される。管理やセキュリティ、ユーザーエクスペリエンスの面でも、VPNが望ましくない理由を解説する。
2020/10/02
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2020/10/02
企業でのSaaSおよびWebアプリケーションの利用が増えるにつれて、シングルサインオンへのニーズも高まっている。その導入において、セキュリティを強化しつつ、従業員にシンプルで快適なアクセスを提供するためにはどうすべきだろうか。
2020/10/02
ワークスタイルは変化し、今や仕事はオフィスだけで行うものではなくなった。リモートワークでも成果を上げるために必要なのが、デジタルワークスペースだ。多くの企業がこの戦略で効果を感じているというが、構築に際しては課題もある。
2020/10/02
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2020/10/02
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2020/10/01
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