「個人利用のIT技術の方が便利」、新世代の生産性を高めるITサービスの4条件
スマートフォンやソーシャルネットワークなどに慣れ親しんだ世代が労働人口に占める割合が増加することで、サービスデスクにも変化が求められ始めた。そこで、今後、従業員の生産性を高めるためのポイントとなるユーザー視点のITサービス管理について、詳しく解説する。
2016/07/19
- カテゴリ:
- システム運用管理
- クライアント端末管理
スマートフォンやソーシャルネットワークなどに慣れ親しんだ世代が労働人口に占める割合が増加することで、サービスデスクにも変化が求められ始めた。そこで、今後、従業員の生産性を高めるためのポイントとなるユーザー視点のITサービス管理について、詳しく解説する。
2016/07/19
ライフスタイルの変化や多様な働き方が進む中、モバイルワークを取り入れる企業が増えている。VDIをはじめ、セキュアな環境でモバイルワークを実現するための仕組みは、幾つかあるが、コストや運用負荷に課題を残す。その課題は「PCのデータレス化」で解決できる。
2015/04/13
次々に実用化され、活用されているウェアラブル技術。企業はどのように利用すればよいのか? 利便性の背後に潜むリスクとは? そして医療分野で早くも実績を挙げつつあるウェアラブル技術の事例など、3 つの記事をまとめた。
2015/01/14
ニッチな存在だったApple製品が今、企業に次々と導入されている。iPhone、iPad、Mac をIT部門の統制下に置いて効率的に管理するには、どうすればよいのか? 参考になる3 つの記事をまとめた。
2014/12/10
企業導入が増加しているMacをIT部門が効率的に管理できるツールを大紹介。また、訴訟リスクからOracleら大手ベンダー離れが始まっている現状、俳優マイケル・J・フォックスとIntelの取り組みなどをお届けする。
2014/10/08
企業導入が増加しているMacをIT部門が効率的に管理できるツールを大紹介。また、訴訟リスクからOracleら大手ベンダー離れが始まっている現状、俳優マイケル・J・フォックスとIntelの取り組みなどをお届けする。
2014/10/08
企業導入が増加しているMacをIT部門が効率的に管理できるツールを大紹介。また、訴訟リスクからOracleら大手ベンダー離れが始まっている現状、俳優マイケル・J・フォックスとIntelの取り組みなどをお届けする。
2014/10/08
スレートPCを導入するにあたり、お悩みはありませんか? ビジネスの業種・業態に固有の業務シーンにあわせ、利用用途にあわせた端末モデルのご紹介。当ホワイトペーパーをダウンロードした方の中から抽選で2名様にLattitudeSTをプレゼント
2012/04/26
本ホワイトペーパーでは、レガシーツールを用いてリモートで作業する社員をサポートした場合の課題と隠れたコストを洗い出し、責任者が社員のニーズに応えつつコスト削減をも可能にする社内ヘルプデスクサポートツールを選択する際に役立つベストプラクティスを紹介する。
2011/11/01
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