1年で約5万台を展開、IBMが得たMac大規模導入のベストプラクティスとは？

　IBMでは、以前から何千人もの社員がBYOD（私用端末の業務利用）のポリシーを定め、個人所有のMacを使用してきた。しかし、IT部門はMacプラットフォームを正式にサポートしていなかったため、Macを使用する社員はあらゆる問題を自己解決していた。

　そこで同社は、社内の根強いニーズに応える形でMacの正式サポートを決定し、「Mac@IBM」プログラムを立ち上げ、Macの業務利用を積極的に後押しした。その成果の1つが迅速なプロビジョニングだ。以前は半日以上かかると考えられていたMacの設定が、これにより30分以内でできるようになった。

　こうしてさまざまな課題を解決することで、プログラムの開始から1年間で約5万台のMacを導入できたという。本コンテンツでは、最大規模のAppleデバイス導入事例となった同社の取り組みを基に、Macや他のエンドユーザーデバイスを企業内に導入し、生産性を高めるためのヒントを探る。