専用回線や初期コストは不要、確実で迅速なリモートサポートを楽に実現する方法
電話や訪問を主体にしてフィールドサービスを提供する多くのメーカーでは、サポート効率の改善が喫緊の課題となっている。その解決策として注目されているのが、SaaSとして提供されるリモートサポート製品だ。
2024/03/21
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「リモートアクセス」の検索結果一覧（2ページ目）
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DXに不可欠なOTとITの連携、セキュリティや相互運用性の課題をどう解消する？
製造現場においてOTはITとは別のテクノロジーとして発展してきたが、DXを推進するにはそれらを連携することが不可欠となる。一方、サイバー攻撃の侵入経路拡大をはじめ、相互運用性の確保など、課題も少なくない。これらを解消するには？
2024/01/29
アフターセールスにおける移動の課題を一掃、リモートワーク接続の効果的活用術
ロボットなどの産業機械や業務用端末などの製品を販売した後は、顧客へのフォローを実施するアフターセールスが重要になる。しかし現在、このサービスには移動やサポートの面で大きな課題が存在する。その解決策を解説する。
2023/12/18
“在宅勤務”導入の鍵、セキュリティ監視センター「JSOC」が選んだツールとは？
テレワークを阻む課題の1つとして挙げられる機密情報の取り扱い。セキュリティ監視センターの「JSOC」は、リモートアクセスツールを活用することで、この課題をクリアし従業員の在宅勤務を可能にした。同社の取り組みを詳しく見ていく。
2023/05/18
半年で300万円以上のコスト削減、リコーに学ぶ理想的なリモート研修の体制とは
全国各地に在籍するカスタマーエンジニアを東京・大阪に集め研修を実施していた「リコージャパン」。コロナ下でリモートに切り替えたことで、研修の理想的な姿を実現している。同社の事例から、リモート研修を成功に導くポイントを探る。
2023/05/18
「リモートアクセスならVPN」はもう古い？ “脱VPN”が進む理由
セキュアなリモートアクセス技術の鉄板は「VPN」だった。ところが全社的なテレワークの普及といった変化に伴い、こうした常識が揺らぎ始めている。何が起きているのか。VPNの代替策とは。
2023/03/31
クラウド移行で急がれるセキュリティ強化に、リモートアクセス環境がなぜ必要か
在宅勤務をはじめとするリモートアクセスは、働き方改革、感染症対策などのニーズに対応できる便利なツールだが、一方でセキュリティ面・管理面の不安もある。セキュアなリモートアクセス環境を構築するには、何が必要になるのか。
2023/03/22
高価なDaaSやVDIを入れてもWeb会議品質が不安定、テレワーク環境を改善するには
DaaS（Desktop as a Service）やVDI、リモートデスクトップはテレワークの普及で一気に注目度が高まったが、導入コストや運用負担などに悩むケースは多い。こうした問題は、どのようにして解決すればよいのか。
2023/03/02
リモートホストアクセスのリスクを解消、安全性のカギとなる2つのツールとは？
テレワークが普及し、リモートホストアクセスの頻度は今まで以上に高まっている。しかし、セキュアなアクセスの実現難度は高い。そこで注目されるのが、連携性に優れたシークレット管理ツールとリモートアクセスツールの組み合わせだ。
2022/09/26
理想のリモートワークを実現、「快適」で「安全」な通信の具体策
リモートワーク環境の整備が不可欠なものとなった一方、通信環境やセキュリティの課題が顕在化している。そこで注目したいのが、柔軟なアクセス制御と安定した接続を実現する、クラウド型リモートアクセスソリューションだ。
2022/09/26
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