拡張現実を活用したワークフローで、現場作業の生産性を向上させる方法とは?
ウェアラブル端末などを通じて提供される拡張現実ワークフローは、現場作業のデジタル化とプロセスの合理化を可能にするものとして、大きな注目を集めている。しかし、導入に際しては幾つかの懸念点がある。
2024/05/13
ウェアラブル端末などを通じて提供される拡張現実ワークフローは、現場作業のデジタル化とプロセスの合理化を可能にするものとして、大きな注目を集めている。しかし、導入に際しては幾つかの懸念点がある。
2024/05/13
コロナ下で注目されたリモートデスクトップは、導入の手軽さや柔軟な働き方への対応のため現在でも活用されているが、長時間労働の助長やホストPCの故障などの課題もある。これらの対策やツール選定の注意点について分かりやすく解説する。
2024/04/11
電話や訪問を主体にしてフィールドサービスを提供する多くのメーカーでは、サポート効率の改善が喫緊の課題となっている。その解決策として注目されているのが、SaaSとして提供されるリモートサポート製品だ。
2024/03/21
製造現場においてOTはITとは別のテクノロジーとして発展してきたが、DXを推進するにはそれらを連携することが不可欠となる。一方、サイバー攻撃の侵入経路拡大をはじめ、相互運用性の確保など、課題も少なくない。これらを解消するには?
2024/01/29
ロボットなどの産業機械や業務用端末などの製品を販売した後は、顧客へのフォローを実施するアフターセールスが重要になる。しかし現在、このサービスには移動やサポートの面で大きな課題が存在する。その解決策を解説する。
2023/12/18
テレワークを阻む課題の1つとして挙げられる機密情報の取り扱い。セキュリティ監視センターの「JSOC」は、リモートアクセスツールを活用することで、この課題をクリアし従業員の在宅勤務を可能にした。同社の取り組みを詳しく見ていく。
2023/05/18
全国各地に在籍するカスタマーエンジニアを東京・大阪に集め研修を実施していた「リコージャパン」。コロナ下でリモートに切り替えたことで、研修の理想的な姿を実現している。同社の事例から、リモート研修を成功に導くポイントを探る。
2023/05/18
セキュアなリモートアクセス技術の鉄板は「VPN」だった。ところが全社的なテレワークの普及といった変化に伴い、こうした常識が揺らぎ始めている。何が起きているのか。VPNの代替策とは。
2023/03/31
在宅勤務をはじめとするリモートアクセスは、働き方改革、感染症対策などのニーズに対応できる便利なツールだが、一方でセキュリティ面・管理面の不安もある。セキュアなリモートアクセス環境を構築するには、何が必要になるのか。
2023/03/22
DaaS(Desktop as a Service)やVDI、リモートデスクトップはテレワークの普及で一気に注目度が高まったが、導入コストや運用負担などに悩むケースは多い。こうした問題は、どのようにして解決すればよいのか。
2023/03/02
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