「誰かにしかできない」を解消、事例に学ぶ“活用されるマニュアル”とは
作成したマニュアルは、活用されなければ意味がない。しかし、現実には読まれずに現場ではミスが発生したり、業務が属人化したりするケースも多い。では読みやすく、利用しやすいマニュアルとはどのようなものなのだろうか。
2024/07/08
- カテゴリ:
- 情報系システム
- コンテンツ/ドキュメント管理
作成したマニュアルは、活用されなければ意味がない。しかし、現実には読まれずに現場ではミスが発生したり、業務が属人化したりするケースも多い。では読みやすく、利用しやすいマニュアルとはどのようなものなのだろうか。
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