顧客ニーズに的確に対応、営業活動を高度化させる「顧客カルテ」の作り方
顧客情報の管理は営業部門だけでなく、マーケティング部門やサポート部門にとっても重要な業務だ。各部門が合理的な戦略を立てやすくするには、正しく顧客情報を管理する必要があるが、関連情報の一元管理まで至っている企業は少ない。
2023/05/16
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「クラウド」の検索結果一覧（145ページ目）
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クラウド多層防御の実践ガイド：知っておきたい5つの要素とは
多くの組織がマルチクラウドインフラを展開するようになった一方、クラウドのセキュリティを懸念する声も聞かれる。マルチクラウド環境のセキュリティを最適化するためには、どのような戦略が必要で、具体的に何をすればよいのか。
2023/05/16
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- セキュリティ
- クラウドセキュリティ
1300人調査で見えた契約管理の実態、契約の遅延や人為的エラーを防ぐポイントは
複雑な業務プロセスによってさまざまな課題が発生している契約管理。1300人超を対象に行われた調査を基に課題の中身を整理したところ、その対策となる契約ライフサイクルマネジメント（CLM）の改善ポイントが見えてきた。
2023/05/16
多要素認証にも対応し始めたサイバー攻撃、企業はどう身を守ればよいのか
グローバルに活躍するセキュリティベンダーが2022年に対応した、500件を超えるインシデント。この詳細を明らかにしたレポートが公開された。侵入手法の変化など最新の傾向を把握して、より的確なインシデント防止策を打ち立てたい。
2023/05/15
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- 標的型攻撃／サイバー攻撃
電子請求書発行で業務を効率化、郵送費や人件費の削減にもつながる使い方とは？
請求書などの帳票を電子化できれば、帳票の作成・封入・送付といった作業負担を軽減できる上、郵送費や人件費といったコストの削減にもつながる。さまざまな電子請求書発行サービスの中から、自社の課題と照らし合わせて選定・導入したい。
2023/05/12
プライベートクラウドのいまさら聞けない基礎知識 移行に失敗しないためには？
「プライベートクラウド」が何を指すのかについては誤解がある。そもそもプライベートクラウドとは何なのか。プライベートクラウドへのシステム移行を成功させる上での注意点とは。基礎知識をおさらいする。
2023/05/12
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- クラウドコンピューティング
コストと管理時間を最大75％も削減、7社の事例で学ぶサーバ刷新で得られる成果
ハイブリッド環境に適したサーバを導入した企業は、どのような成果を享受できるのか。ユーザー企業7社への調査を基に、解決した課題や進んだ変革について、具体的な数字で見ていく。
2023/05/12
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- サーバ＆ストレージ
- IAサーバ／PCサーバ
ハイブリッドクラウドに最適なサーバをどう選ぶ？ 外せない「3つの要件」とは
ハイブリッドクラウドの導入が増える一方、運用の非効率さや、予測不能なコストの発生などに悩む企業が増えている。これらを解決するために重要なのが、サーバの選定だ。外せない3つの要件と、特に選ばれている製品の10の特長を解説する。
2023/05/12
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- サーバ＆ストレージ
- IAサーバ／PCサーバ
エッジでニーズ高まるステートフルアプリ、なぜ「分散型SQL」と相性が良いのか
データと分析用アプリケーションの地理的な分散が進み、エッジ環境で稼働するステートフルなアプリケーションに対するニーズが、かつてないほど高まっている。このニーズに応えるべく登場したのが、エッジ特化の分散型SQLだ。
2023/05/12
リモートアクセス停止のリスクを解消、コニカミノルタに学ぶ遠隔サポート実践術
リモートによる遠隔サポートを早くから実践していたコニカミノルタ。リモートアクセス停止のリスクを解消して可用性を確保した他、サポート対応時間の短縮に成功した同社は、どんな遠隔操作ツールを導入したのか。その実力を見ていく。
2023/05/12
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