オンプレミスPBXのクラウド移行、「UCaaS」モデルの採用で得られるメリットとは
オンプレミスのPBXをクラウドへ移行すべく、UCaaSモデルを採用する企業が増えている。こうした音声コミュニケーションのモダン化は、企業にどんなメリットをもたらすのか。また、そのプラットフォームとして何を選択すべきか。
2022/01/26
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「ユニファイドコミュニケーション」の検索結果一覧（1ページ目）
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Computer Weekly日本語版 9月4日号：コラボレーション環境のつくり方（EPUB版）
特集はWorkplace by Facebook導入事例とUCaaSの効果的な導入方法解説。他に、ファームウェアの脆弱性や個人情報の可視化ツール、Windows 10次期アップデートで実現するパスワードレスサインインなどについての記事をお届けする。
2021/11/29
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Computer Weekly日本語版 9月4日号：コラボレーション環境のつくり方（Kindle版）
特集はWorkplace by Facebook導入事例とUCaaSの効果的な導入方法解説。他に、ファームウェアの脆弱性や個人情報の可視化ツール、Windows 10次期アップデートで実現するパスワードレスサインインなどについての記事をお届けする。
2021/11/29
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Computer Weekly日本語版 9月4日号：コラボレーション環境のつくり方
特集はWorkplace by Facebook導入事例とUCaaSの効果的な導入方法解説。他に、ファームウェアの脆弱性や個人情報の可視化ツール、Windows 10次期アップデートで実現するパスワードレスサインインなどについての記事をお届けする。
2021/11/29
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移行の課題をどう解決する？ Teams電話の導入を成功させる5つの柱とは
ユニファイドコミュニケーションツールは導入こそシンプルなものの、業務の「移行」までを含めると多くの課題に直面する。そこで本資料では、導入の成否を左右する「5つの柱」について解説するとともに、有効な解決策を紹介する。
2021/10/21
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三菱商事や第一生命保険の事例に学ぶ、働き方改革を実現する「通信のDX」とは？
オフィスの固定電話や内線といった従来の通信手段が、在宅勤務やフリーアドレス化などの働き方改革を妨げている。要因は、情報管理やセキュリティの問題だ。その実現に成功した企業は、どのような手段で取り組んだのだろうか。
2021/10/01
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Teamsを活用した、電話対応のため“だけ”の出社をなくす方法とは
代表電話の対応があるためテレワークができないといった課題の背景には、新たに必要となる「電話環境のクラウド化」への懸念や誤解があるようだ。その実現をサポートする、Teamsを活用したクラウド音声サービスを紹介する。
2021/09/17
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「Chrome」「Firefox」「Edge」の特徴が分かる5問クイズ
3つのWebブラウザ「Chrome」「Firefox」「Microsoft Edge」にはそれぞれ特徴がある。クイズに挑戦して理解度を確認しよう。
2021/08/24
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NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
メールや郵便は読まれない？ 調査で知る消費者のコンタクトツール利用実態
デジタルツールを活用して消費者とコンタクトを取る企業が増加する一方で、その内容を「確認してもらえない」という声も聞かれる。一般消費者のコンタクトツールの利用実態を見ながら、企業が選択すべき連絡手段について考える。
2021/08/18
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レガシーPBXから脱却、コミュニケーション手段を統合して生産性を上げる方法は
電話やメール、ビデオ会議など、コミュニケーションツールの多様化が進む昨今。ツール利用の複雑化で生産性を下げないためにも、“手が付けづらい”といわれるレガシーPBXを含めたコミュニケーション環境の改善が必須となっている。
2021/05/24
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