製造業の事例に学ぶ、作業手順書の形骸化を防ぐ動画マニュアル活用術
製造業において「作業手順書」は不可欠なツールだが、その運用が形骸化しているケースは少なくない。形骸化が起きる原因を確認しながら、動画マニュアルを活用し手順書の有効活用と現場教育の改善につなげた3社の事例を紹介する。
2026/05/26
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「情報系システム」の検索結果一覧（6ページ目）
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品質不良の見逃しを削減、動画マニュアルで実現する検査工程教育の改善／実践術
製造業において品質不良の見逃しをなくすには、高性能な設備を導入するだけでなく検査工程を標準化し、誰もが同じ精度を出せる教育環境づくりが必要になる。その実現に向けたアプローチとして動画マニュアルを活用した取り組みを紹介する。
2026/05/26
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3分でわかる、モバイル活用を安心・安全に進めるための秘訣
ある小売店ではPOSをタブレットに移行し、スタッフの機動力向上や店内スペースの有効活用に成功した。このような事例を紹介するとともに、安全かつ効率的な運用を実現するMDMの主要機能と、導入後の活用イメージを解説する。
2026/05/25
「研修受講で終わり」を防ぐ、コンプライアンス意識を継続させる仕組みの作り方
コンプライアンス研修は、従業員一人一人の意識を高め、組織全体でのコンプライアンス強化につなげるための重要な取り組みだ。その実施に当たって押さえておきたいeラーニングと集合研修の違いを解説する。
2026/05/25
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企業を守るコンプライアンス教育、その実践を支えるサービスとは？
高まるコンプライアンスリスクから自社を守るには、年に一度の研修といった「形だけの教育」では不十分だ。そこで従業員一人一人が危機意識を持続できる教育を実現するための体制づくりをサポートするeラーニングサービスを紹介する。
2026/05/25
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DX推進の第一歩、現場の業務アプリを使いこなす能力を飛躍的に向上させる秘訣
社員が業務で使うアプリケーションを使いこなせるようにすることは、DXを推進する上で重要な要素だ。本資料では、その理由を解説するとともに、ExcelやPowerPoint、生成AIなどの使い方を3～4時間で学べる実践型の研修サービスを紹介する。
2026/05/25
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RPAの次に何を選ぶべきか？ AIエージェント活用の実態調査
RPAによる定型業務の自動化が一巡する中、多くの企業が「判断を伴う非定型業務への対応」を模索している。RPA導入企業への調査から、次世代の自動化技術として期待されるAIエージェントの認知・活用状況、導入の課題を明らかにする。
2026/05/22
ITIL 4の重要ポイントを分かりやすく解説、業務改善に生かす7つのステップとは
ITサービスを運用・管理するためのガイドラインとして登場した「ITIL」。本資料では、最新バージョンの「ITIL 4」について、重要なポイントや業務改善に生かす方法をITILのプロフェッショナルが分かりやすく解説する。
2026/05/22
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
ITサービスマネジメントツールの5つの活用術：効果的なナレッジ管理の秘訣とは
ヘルプデスク業務の対応を強化することは、ビジネスの価値を高める上で重要な要素だが、ナレッジ管理システムを導入していないため回答の速度や品質を改善できないと悩む企業も少なくない。本資料では、この課題の解消策を解説する。
2026/05/22
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- コンタクトセンター／CTI
疲弊する情シスを“価値創造組織”へ変える、ITサービス管理ツール活用の勘所
IT環境の複雑化に伴い、情報システム部門では業務負荷が増大し、さまざまな課題が発生している。これらの課題の根本的な原因は、ツールやプロセスの分断だ。そこで解消策として、ITサービス管理（ITSM）ツールの活用方法を解説する。
2026/05/22