生成メディアで変わるクリエイティブの現場、リーダー8人が語る“AIの可能性”
AI技術が急速に進化する中、生成メディアの普及によって画像や動画などのクリエイティブ制作を取り巻く環境が大きく変化している。8人の業界リーダーの視点をもとに、スタートアップがAIを中核に据えて競争優位を築くための戦略を探る。
2026/07/22
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
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「情報系システム」の検索結果一覧（6ページ目）
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カスタマーサポートの属人化を防ぐ、仕組みづくりに必要な3つの要件とは？
カスタマーサポートにおける属人化を防ぐには、知識やナレッジが個人に閉じているという構造的な課題を解決することが必要だ。属人化しない仕組みづくりに向けて、押さえておきたい3つの要件と属人化解消の3つのステップを紹介する。
2026/07/21
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AIの導入効果を最大化、カスタマーサポートに今必要な「ナレッジ戦略」とは？
カスタマーサポートにAIを導入したものの、ユーザーからの問い合わせが減らず現場の負荷が変わらないと悩む企業は少なくない。この問題を解決するために重要となる、「ナレッジの土台作り」のポイントとは？
2026/07/21
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FAQ運用の3つの落とし穴とは？ 陥りがちな課題と解決に向けたアプローチを紹介
顧客満足度の向上やカスタマーサポートの業務負荷軽減に必要な「FAQ」だが、その運用には、陥りがちな課題がいくつか存在する。本資料ではFAQ運用の3つの落とし穴を解説するとともに、その改善に向けて実践したいアプローチを紹介する。
2026/07/21
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
AIを活用して「情報過多・分散」を解消し、意思決定を高速化する方法
情報過多・分散が原因で真に必要な情報が埋もれ、意思決定が遅延してしまうという悩みを多くの技術リーダーが感じているという。本資料では、AIによって明確で、整合された情報を取得し、意思決定を高速化するためのヒントを探る。
2026/07/17
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- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
AI活用を阻む「ナレッジの断片化」、成果を引き出す情報活用の仕組みとは？
分断されたナレッジが検索の手間や会議の増加を招き、業務の非効率を生んでいる。情報が分散したままではAIを導入しても十分な成果が得られない。本資料では、この悪循環を断ち切り、AIの真価を引き出すための具体的な実践方法を解説する。
2026/07/17
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- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
PDFに眠る情報をどう生かす？ AIで有益なインサイトを引き出す方法とは
企業にはPDFとして蓄積された膨大な情報資産が存在する一方、その多くはAIで活用しにくい「非構造化データ」のまま眠っている。本動画では、その課題の背景を踏まえ、PDFから有益な情報を効率的かつ安全に引き出す方法を紹介する。
2026/07/17
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
生成AIで文書活用を進めるには？ 効率化と安全性をどう両立する
生成AI隆盛の一方で、シャドーAIをはじめとしたさまざまな課題が企業での活用を阻んでいる。文書活用の効率化と安全なAI活用を両立するには、何が求められるのだろうか。その実現に向けたポイントを解説する。
2026/07/17
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- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
世界的な家電メーカーが実践する「クリエイティブプロセス効率化」の方法とは？
メールやExcelなどの情報ツールが乱立し、時間浪費に直面していたエレクトロラックスのデザインチーム。散らばったドキュメントを一元化し、プロセスの透明性を確保することで、クリエイティブに集中できる環境を築いた事例を紹介する。
2026/07/16
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
世界的テクノロジー企業に学ぶ、プロセス標準化とプロジェクト納品自動化の秘訣
各現場で個別の業務管理を行っていると、コミュニケーションが断片化し、業務効率が低下するだけでなく、デリバリーの遅延やデータの信頼性低下などの問題が出てくる。シーメンスはどのように全社業務の標準化を成し遂げたのか。
2026/07/16
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