「誰かにしかできない」を解消、事例に学ぶ“活用されるマニュアル”とは
作成したマニュアルは、活用されなければ意味がない。しかし、現実には読まれずに現場ではミスが発生したり、業務が属人化したりするケースも多い。では読みやすく、利用しやすいマニュアルとはどのようなものなのだろうか。
2024/07/08
- カテゴリ:
- 情報系システム
- コンテンツ/ドキュメント管理
作成したマニュアルは、活用されなければ意味がない。しかし、現実には読まれずに現場ではミスが発生したり、業務が属人化したりするケースも多い。では読みやすく、利用しやすいマニュアルとはどのようなものなのだろうか。
2024/07/08
製造業では当たり前ともいえるマニュアルだが、作成・更新の手間が大きい上に利用されず、リスクマネジメントや教育面で課題を抱える企業は多い。そこで注目したいのが、制作の簡略化と共有・活用に焦点を当てた電子マニュアルだ。
2024/07/01
コロナ下における在宅勤務で、紙帳票の存在が業務のボトルネックとして顕在化した三洋化成工業。同社ではSAP S/4HANAへの移行に合わせ、紙帳票のペーパーレス化に取り組むことになった。
2024/06/27
業務で生じる膨大な情報や文書を管理する上で欠かせないキーワードが「情報ガバナンス」と「記録管理」だ。両者は混同されがちだが、意味は異なる。それぞれの定義と役割を説明する。
2024/06/21
月間約2万通の請求書・納品書の発行・発送が課題となっていた藤田金屬。同社は、クラウド型帳票サービスの導入により、9割以上の取引先とのやりとりを電子化に切り替えた。その結果、年間約1700万円ものコスト削減に成功したという。
2024/06/21
マニュアル作成において、90%以上の組織がビジネスソフトを利用しているが、それでは活用されるマニュアルへのハードルは高い。きちんと現場に使われるマニュアルにするために、ノウハウを把握しておきたい。
2024/06/19
法制度改正の影響で請求書業務が大きく変化する中、本調査によると、実務担当者の多くが「不安」を抱えている実態が明らかになった。1000人の本音から不安の内容を明らかにするとともに、その解決策を探った。
2024/06/03
2022年1月に電帳法の改正が施行され、請求書の取り扱いは大きく変化することになった。法改正のポイントや対応における課題、その解決策について公認会計士が解説するとともに、法改正に対応可能なサービスを紹介する。
2024/06/03
DXには「攻め」と「守り」の2通りのアプローチが存在するが、直接的な売り上げにつながらない「守り」の施策は後回しになりやすい。しかし、実は「守り」こそ、DXを全社展開する上で重要な役割を果たす。その理由を解説する。
2024/06/03
製造業の現場において承認・契約締結業務を紙書類で行っている場合、承認者の不在などで回覧に遅れが生じてしまう。こういった遅れは、製造工程のストップにつながりかねない。本資料では、製造現場の文書業務を改善する方法を紹介する。
2024/05/31