フランス防衛省関連の情報共有を支えるポータルインフラストラクチャとは
フランス防衛省の装備調達委任機関であるDGAは、防衛産業界で利用できるコラボレーションプラットフォームを必要としていた。同機関の要件を満たし、コミュニケーションソリューションの要となったポータルとは？
2023/09/01
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「情報系システム」の検索結果一覧（117ページ目）
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クラウドストレージでは限界？ 膨大なデジタル資産を簡単に管理・配信するには
企業に蓄積された膨大なデジタル資産を一元管理する手法として「DAM」が注目されている。その導入により、コンテンツ管理や制作プロセスはどのように変わるのか。主な機能や3つの活用パターン、CMSとの連携などについて詳しく解説する。
2023/08/31
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
会議資料を一元管理して情報統制を徹底、ペーパーレス会議システムの有効性とは
事務局を必要とする大きな会議では、会議資料の準備・管理の手間が軽視できない負荷となる。そこで検討したいのが、「ペーパーレス会議システム」の活用だ。その機能や導入事例を基に、会議資料の管理を改善するヒントを探る。
2023/08/24
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
DXが進まない原因はどこにある？ 3つの事例で学ぶ思わぬ課題と解決策
業務の生産性向上や、顧客の満足度向上のために新たなアプリケーションを導入したにもかかわらず、期待した成果を生み出せていないプロジェクトが散在している。DXが進まない原因は、どこにあるのか。3つの事例を交えて、解決策を探る。
2023/08/23
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
ユーザー評価12部門で“Leader”を受賞、いま注目のCXプラットフォームとは？
Webマーケティングの実践には、途中離脱の防止や、解約数の抑制などに向けた施策を、日々行う必要がある。これらを効率化するために有効なのが、CXプラットフォームだ。ユーザーから特に高評価を得ている製品を取り上げ、その実力を探る。
2023/08/22
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
Webからの請求率を約30％向上、保険会社の事例に学ぶ顧客対応の改善方法とは？
繁忙期に保険加入と事故受付の問い合わせが急増し、一日中電話応対をしても顧客を待たせてしまう状況が続いていた東京海上日動あんしんコンサルティング。この状況を改善し、顧客をWeb受付へと誘導すべく、同社が採用した方法とは？
2023/08/21
- カテゴリ：
- 情報系システム
- IP電話／IP-PBX
本当にコストを削減できる電子契約は？ 自治体で数百万円もの削減効果も
民間企業や自治体などで、電子契約の導入が加速している。一方、コスト削減や業務効率化といった導入効果については、懸念を持つ企業もまだまだ多い。そこで数百万円ものコストを削減した自治体などの事例を基に、効果の実態を紹介する。
2023/08/21
コスト削減に有効な「クラウド契約」、法的有効性と導入効果を3つの観点で解説
業務効率化やコスト削減に有効な「クラウド契約」。法律上曖昧な部分もあったが、「グレーゾーン解消制度」の利用で適法性が確認でき、証拠力も問題ないことが判明したという。法的な内容とともに、導入効果を詳しく見ていく。
2023/08/21
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
食品製造業が環境変化に適応するために、まず解決すべきは“現場教育”の課題
食品製造業界において、現場教育を効率化すべく「動画マニュアル」の導入が広がっている。動画マニュアルのメリットのみならず、実際の活用方法や導入効果を、3社の事例を交えて解説する。
2023/08/21
- カテゴリ：
- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
金属加工技術の標準化に効果大、動画マニュアル活用のポイントとは？
製造業において、品質や生産性を向上させる上で天敵となる“個人差”。これを解消し、紙マニュアルやOJTによる教育では難しかった「ノウハウの可視化」と「属人的なOJTからの脱却」を実現するには、動画マニュアルの活用が有効だ。
2023/08/21
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- 情報系システム
- ナレッジマネジメント