販売ツールとしての効果を強化、事例で学ぶ顧客体験向上のためのWebサイト構築
販売ツールとしての効果が薄く、自社オンラインサービスに課題を抱えていたAllianz。適切で価値のある情報提供、商品購入プロセスの簡素化などを実現した同社は、いかにWebサイトを刷新し、顧客体験を向上させたのだろうか。
2023/09/01
- カテゴリ:
- システム開発
- クラウドネイティブ開発
販売ツールとしての効果が薄く、自社オンラインサービスに課題を抱えていたAllianz。適切で価値のある情報提供、商品購入プロセスの簡素化などを実現した同社は、いかにWebサイトを刷新し、顧客体験を向上させたのだろうか。
2023/09/01
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