スマホアプリで顧客と理想的な関係を構築――4つの事例に学ぶ開発/運用の秘訣
今や情報配信や顧客育成などの施策に欠かせないスマートフォンアプリ。クラウド型の開発/運用プラットフォームも登場し、低コスト・短期間の導入が可能となっている。人材採用、イベント運営やB2Bなどにおける4つの導入事例から、その活用法を探る。
2017/01/19
今や情報配信や顧客育成などの施策に欠かせないスマートフォンアプリ。クラウド型の開発/運用プラットフォームも登場し、低コスト・短期間の導入が可能となっている。人材採用、イベント運営やB2Bなどにおける4つの導入事例から、その活用法を探る。
2017/01/19
近年は、Webサイトよりも顧客との接触頻度が高い自社アプリを活用したマーケティングに力を入れる企業が増えている。先行企業はどのようにアプリの開発や運用を行い、どれだけの成果を挙げているのか。スポーツウェアメーカーなどの事例から成功の秘訣を探る。
2017/01/19
システム開発会社が受注した開発案件をスムーズに進めるためには、顧客との事前コミュニケーションが欠かせない。「発注する側」と「発注される側」が認識のズレを発生させることなくシステム開発を進めるためのポイントをシステム開発会社が自社の経験を基に語る。
2017/01/18
今も昔も、「ITシステムやソフトウェアの開発依頼」に関する実務担当者の悩みは尽きない。「システム・アプリ開発の外注に関する読者調査」で浮かび上がった現状から、「失敗しない外注先の探し方」を導こう。
2017/01/18
Webサイトを制作する際、お問い合わせフォームや予約システムといったWebシステムを導入するには開発会社の専門的な制作が必要となる。ここでは、Webシステムを開発する際の流れや気を付けるべきことを8つの手順に分類して解説する。
2017/01/18
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2017/01/13
開発と運用チームの連携を行い市場の変化に迅速に対応する開発手法として注目される「DevOps」。その成功には、ビジネスの視点も欠かせない。そこで、さまざまなビジネス目標に貢献する柔軟性の高いDevOps基盤を構築する方法を探る。
2017/01/10
3Dプリンティング技術が成熟期を迎えている。本稿ではエンタープライズから中堅・中小企業に至るまで、3Dプリンタが業界をどうかき乱すかを予想し、次はどう展開するのか、CIOはどうすればイノベーションの波を活用してビジネスを成功に導く存在になれるのかを検証する。
2016/12/28
複数のセグメントにまたがる大規模な予測分析モデルの構築は、企業のデータ分析担当者にとって大変な作業だ。どのモデルを適応するのが最も効果的かを瞬時に判断できる環境を提供し、予測分析を極限まで簡素化する仕組みの技術詳細を解説する。
2016/12/26
日本ではバズワードとして次々と消費され忘れ去られていった概念が世界ではきちんと積み上げられ、新しい競争モデル作りに活用されている。今回取り扱うのは、これらのうち「ビジネスエコシステム」「オープンイノベーション」など多くの人にとって聞き覚えのある概念だ。
2016/12/26