変更管理工数を7000時間削減──JTB情報システムのITサービス管理ツール活用法
ITサービス管理ツールを刷新したJTB情報システムは、変更管理案件で年間7000時間もの工数を削減できる見込みだという。同社をはじめ、IT現場を改善した10社の事例から、業務を効率化するツール選びのポイントを探る。
2017/03/07
- カテゴリ：
- CX
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Web API連携でビジネスはどう変わる？ デジタルプラットフォームの変化を読む
システム連携を容易にするWeb APIは、スマートデバイス用のアプリやSNSなどで活用され、あらためてそのメリットが注目されている。ただ、そのメリットを引き出すには、単にAPIを実装するだけでなく、「APIファースト」の開発環境が必要だ。
2017/03/03
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
ユーザーが大歓迎する「モバイルファースト」実行の手引
スマートフォンの重要性が高まるにつれ、アプリのモバイル開発を優先する「モバイルファースト」という考えが注目されている。この流れは、企業向けのアプリ開発でも例外ではない。どの機能がモバイル端末向きで、どの機能がデスクトップ版に適しているか。
2017/03/01
- カテゴリ：
- システム開発
- DevOps／DevSecOps
事例：業務部門担当者がリアルタイムに進捗把握、分析作業も簡単に（全7社）
業務部門の担当者が日々蓄積される業務情報を整理し、進捗をリアルタイムに把握することは、ビジネスの成長に欠かせない条件となっている。しかし、1つの部門や部署が独自にこうした環境を構築するのは、技術とコストの両面で高いハードルが待ち構えている。
2017/03/01
事例：ExcelやAccessに代わる業務管理ツールを活用した5社の成功事例、その実態とは
案件・進捗の管理などを数十名、数百名単位の部署で行う場合、Microsoft ExcelやMicrosoft Accessを利用しているケースが多い。ところが担当者はこれらの利用にストレスを感じていて、大きな問題が発覚した後に、さまざまな課題に直面して苦労することもある。
2017/03/01
契約管理業務を文書整理だけで終わらせない――進行管理まで行うためのDB活用法
委託開発における契約管理業務には、契約締結に至る過程の草案データや、進行状況に関するデータの管理などが含まれる。そのため、非効率な管理が業務継続性に与える影響は大きい。このような業務の停滞を解消するためには、どのような方法が有効だろうか。
2017/03/01
Excelやメールに散らばり、報告方法も個人任せだった営業情報がクリック1つで集約
企業の競争力を高めるために、情報力を強化する。その方法は幾つもあるが、ここでは営業報告書の抜本的な改革によって、迅速な情報の集約と分析を可能にし、報告書の作成負担を大幅に低減し、大きな成果を生み出した事例を紹介する。
2017/03/01
外国語ガイダンスやゲーム音声など、ニーズ別の音声合成製品をチェック
音声合成ソフトの企業利用が広がるとともに、用途別の強みを持つ製品が充実してきた。30カ国以上の外国語対応や、実在の人物を使った音声の制作、スマートフォン向けアプリなど多様化する音声合成製品ラインアップをチェックする。
2017/02/27
防災無線からロボットまで、人間のように話せる音声合成技術の活用法
芸能人を模したアンドロイドやロボットで採用される「音声合成エンジン」。その用途は広く、警報システムや館内放送でも活用されている。そこで、実際のサービスやビジネスにどのように活用できるのかを紹介する。
2017/02/27
感情表現にも対応、テキスト入力だけで自然に話す「音声合成ソフト」
人間のような自然な発話や感情表現を実現する「音声合成ソフト」。テキストを入力するだけで高音質な音声ファイルを作成できる手軽さも利用拡大を後押ししている。
2017/02/27