成長を続ける企業には必ずある、営業のPDCAサイクルを回す「7つの力」
企業が成長していくには、売り上げを伸ばしていくことが欠かせない。しかし、新興でも老舗でも、成長スピードが鈍化してしまう企業は非常に多い。そこで再成長するために営業改革を試みるも、十分な計画やインフラがないままに実行しては、失敗するケースも少なくない。
2016/02/01
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デジタルエクスペリエンスのチャンスは1度きり、ユーザーを振り向かせる7つのヒント
多様な製品サービスを展開している企業にとって、顧客のデジタルエクスペリエンスをいかに向上させるかは重要な課題となる。マルチチャネル時代となった今、継続的に優れたWebサービスを展開するための方法に、改善点はあるだろうか。
2016/02/01
- カテゴリ：
- CX
- Webサイト構築／CMS
グローバルWebビジネスの経験やノウハウ不足を補う、専門スタッフによる一貫支援サービス
Webサイトを通じてグローバルビジネスの展開を目指す企業にとって、デジタルエクスペリエンス向上は必須の施策だ。そのためには基盤の構築だけに終わらず、その後のプロジェクト運営までを十分に支援する適切なパートナーとの協力体制が欠かせない。
2016/02/01
- カテゴリ：
- CX
- Webサイト構築／CMS
ビジネスチャンスをもたらすWebエクスペリエンス管理「4つの領域」
市場の変化対応に優れ、ユーザーへ常に最適な体験を提供するWebサイトは、企業に大きな優位性を約束する。これを実現する体制を構築し、ビジネスの成長を目指すには、Webエクスペリエンスそのものを管理する仕組みを持つ必要がある。
2016/02/01
- カテゴリ：
- CX
- Webサイト構築／CMS
会員データ分析で購入率130％アップ、オートバックスセブンによるマーケティング最適化
ビッグデータを「何に使うか」から「どのように使うか」の段階に踏み出す企業が増えている。カー用品専門店大手のオートバックスセブンは自社会員データを解析、マーケティング最適化に活用したところ購入率130％アップを実現した。
2016/01/27
エンタープライズサーチ進化の現状、情報だけでなくナレッジが共有される基盤とは
エンタープライズサーチが初めて日本市場に登場してから一定期間が過ぎ、ユーザーからのさまざまな声を受けて今、新しいソリューションとして生まれ変わろうとしている。その実態を明らかにするとともに、これからの製品選択のポイントを探る。
2016/01/18
- カテゴリ：
- 情報系システム
- エンタープライズサーチ
現場カイゼンと同時に、ホワイトカラーの生産性カイゼンに必要なものとは？
日本企業がかねてより抱え続けている課題、その代表格が「ホワイトカラーの生産性向上」だ。さまざまな取り組みがされてきたなか、今あらためて注目されているのが「エンタープライズサーチ」の導入である。
2016/01/18
- カテゴリ：
- 情報系システム
- エンタープライズサーチ
ビッグデータ活用。失敗しないための「鍵」とは？
大手企業のみならず中堅・中小企業においても、ビッグデータを活用し自社の業務や経営を革新する時代。しかし分析ツールを導入するだけで活用が進まない……という企業も少なくありません。ビッグデータ活用を成功に導くための「鍵」とは……？
2015/12/24
「定番2大ERP vs. 第三のERP」 結局どのERPが良いの？
ERP業界のツートップである独SAPと米Oracle、第3の注目ERPパッケージともいわれるWorkday。それぞれどのような強みや機能を持っているのだろうか。
2015/12/24
塩野義製薬が「実際原価」の把握で競争力を向上、製造業におけるコストコントロール強化の威力
グローバルで激しい競争にさらされる製造業では、コストコントロール能力が競争力強化の大きな源となる。大手製薬企業の事例をもとに、原材料の実際使用量や現場の実際作業時間を加味した「実際原価」の把握と、それをベースにしたハイレベルなPDCAサイクルの実践を学ぼう。
2015/12/22
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