メールセキュリティも「ゼロトラスト」へ、特許技術で支えるAI活用とは？
攻撃手法が巧妙化する今日、メールシステムにおいてもゼロトラストモデルの重要性が高まっている。そこで注目される「自動化」と「リアルタイム処理」の機能を備えた製品について、その実現を支える特許技術を交えて紹介する。
2021/02/26
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メールによる社内外の脅威対策、AIでゼロトラストセキュリティを実現する方法
強力なビジネスツールであると同時に、攻撃や情報漏えいの経路ともなる電子メール。外部・内部の脅威による被害を最小化するには、膨大なデータをリアルタイムに解析・可視化できるAI技術を駆使した内部対策と出口対策が不可欠だ。
2021/02/26
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- セキュリティ
- ゼロトラスト／SASE／SDP
高機能チャットボットを手軽に導入、開発不要のAIチャットボット開発ツールとは
顧客対応などにおいて人件費の軽減や顧客満足度の向上が見込めるチャットボットだが、ITスキル不足が不安材料となり導入に踏み切れないケースも少なくない。そこで注目したいのが、プログラミング不要で直感的に操作できる製品だ。
2021/02/24
リモートワーク実施中、従業員は何を不満に感じた？ 調査で分かった本音とは
新型コロナウイルス感染症拡大に伴う緊急事態宣言を受け、急きょリモートワークへと移行した企業は多い。こうした中でリモートワークを実施した従業員を対象にアンケート調査を行ったところ、さまざまな「不満」が見えてきた。
2021/02/24
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
野球評論家に聞く、データを活用した強固な組織作りに求められる経営者像とは
データの分析・活用の重要性がますます叫ばれる中、いまだアナログな組織は少なくない。データを活用して強固な組織を作るために、経営層には何が求められるのだろうか。野球評論家である里崎智也氏へのインタビューから、その答えを探る。
2021/02/22
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
データ主体の組織マネジメントを実現、「働き方を見える化」するツールの実力
日報や朝礼、口頭連絡などにより、業務報告とマネジメントを行う組織は多い。こうした“人”の感性や感覚に依存したマネジメントから脱却し、データ主体の組織マネジメントを実現する上で有効な「働き方を見える化」するツールを紹介する。
2021/02/22
7社の課題解決事例に見る、“最初から賢い応答”が可能なAIチャットbotの実力
多くのチャットbotサービスが登場する中、短期間で導入・稼働でき、「最初から賢い応答」が可能なAIチャットbotが注目されている。帝人など7社の事例を基に、導入の背景やサービスの特長に迫る。
2021/02/22
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- CX
- コンタクトセンター／CTI
チャットbotは何を基準に選ぶべき？ 自社に適した製品を見極める5つのポイント
チャットbotへの需要が高まり、多くのベンダーからサービスが登場しているが、選択肢が拡大する中で、どれを選べばよいのか分からないと悩む企業も少なくない。導入により目的を達成するには、どのような基準で選ぶべきだろうか。
2021/02/19
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
AIで新種／亜種のマルウェアに迅速対応、マンガで学ぶエンドポイント防御強化術
パターンマッチング形式のアンチウイルス製品では対応できない新種／亜種のマルウェアが増える中、企業には新たな対策が求められている。そこで注目される次世代のエンドポイント防御ソリューションの特長を、マンガを用いて解説する。
2021/02/17
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- セキュリティ
- エンドポイントセキュリティ／EDR／EPP
マルチクラウドで見過ごされるデータ管理問題、横断的な可視性を確保するには
マルチクラウド戦略を採用する企業が増えるとともに、クラウド間のデータ管理という課題が浮上してきた。データの横断的な可視性を確保しなければ、AIや機械学習にも活用できず、ガバナンス上の問題も生じる。どう解決すればよいのか。
2021/02/17
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