営業現場でCRMの入力／活用が進まない理由とは？ 定着に向けたポイントを解説
営業活動の高度化を目的にCRMを導入しても、入力の負担が増大したり、活用の方法が定まらなかったりすることで現場で使われなくなるケースは多い。本資料では、営業の現場でCRMを活用し、成果につなげるためのポイントを解説する。
2026/02/03
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「データ分析」の検索結果一覧（11ページ目）
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まずは「業務の可視化」から、新人育成の課題と効果的な指導を実践するポイント
新人の早期戦力化を図るためにも効率的かつ効果的な指導・育成が求められるが、この実践には多くの課題が付いて回る。新人育成を取り巻く課題について解説した上で、業務の可視化に焦点を当て、効果的な指導につながるポイントを紹介する。
2026/02/02
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
消費者トレンドを先取りしてマーケティング戦略に反映するためのヒント
消費者との関係性を築いて自社ブランドの成長につなげていくには、変化する消費者トレンドを把握し、マーケティング戦略に反映していくことが不可欠だ。その参考にしたい2026年の4つの消費者トレンドを紹介する。
2026/02/02
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
「守りのIT部門」から脱却し、「稼ぐIT部門」に進化させるための具体策
企業のIT部門は長らく守りのIT部門としてシステムの安定稼働を担ってきたが、昨今ではその役割が大きく変わってきた。IT投資の目的は単なるコスト削減ではなく、事業拡大や顧客満足度向上に直結する戦略的な要素に位置付けられている。
2026/01/28
セキュリティの高度化を阻む人材・リソースの不足、AI時代の解決策は？
サイバー攻撃が激化するのに伴い、自動化やAIの活用など、セキュリティ対策の変革も進みつつある。しかし、高度なセキュリティを実践するには、それに見合う運用基盤の整備や専門人材の確保が必要となる。
2026/01/22
- カテゴリ：
- セキュリティ
- SIEM／SOAR／セキュリティログ管理
グローバル調査で学ぶ生成AI活用の実態、成功企業はROIをどう高めているのか？
あるグローバル調査によれば、世界中のビジネスプロフェッショナルの57％が生成AIを既に導入し、9割以上が取り組みに満足している上、既に投資の回収を終えたと回答している。これらの企業はどのように生成AIを活用しているのか。
2026/01/15
一般客を“優良顧客”に変える、KFCに学ぶCRMを活用したシナリオ設計の極意
効果的なCRMを実践するには、ロイヤル化した顧客の行動を特定し、他の顧客層を同様のプロセスへ導く“顧客進化型CRM”が有効だ。日本ケンタッキー・フライド・チキン（KFC）の事例から、CRMの成果を最大化するヒントを探る。
2026/01/15
従来比で90％のコスト削減に成功、IBMの事例に学ぶIT運用高度化の秘訣
IT予算や人員の削減が続く中、コストを抑えながらシステムを安定稼働させることは多くの企業で重要な経営課題になっている。そこでアプリケーション開発とインフラ運用の標準化・効率化を実現したIBMの取り組みを紹介する。
2026/01/15
AIにより有用なインサイトも容易に獲得、製造業のデータ活用を変革する新手法
生産・設備のオペレーションデータ、モデリングなどのエンジニアリングデータ、人事・財務といったビジネスデータが、製造業の多くでは一元的に可視化されていない。これではデータから全社を貫く状況が確認できない。その解決策を探る。
2026/01/09
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
“顧客中心の判断”を全社規模で統一、データやAIを使いこなすための5ステップ
金融機関が競争力を維持するためには、サイロ化した業務やシステムを統合し、顧客を中心に意思決定を行う仕組みが必要だ。本資料では、その重要性と実現に向けた5つのステップを解説する。
2026/01/08
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