顧客分析ソリューション選びのポイントは？ AdobeやSASなどベンダー9社を比較
利用が広がる「顧客分析ソリューション」の分野では、自動化を取り入れたDIFM型のものをはじめ製品が多様化し、自社に最適な製品を選ぶことが困難になっている。主要ベンダー9社を比較／評価したレポートから、差別化のポイントを探る。
2019/06/12
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「Web接客」でECサイトの売り上げ向上、マーケティング施策を最適化するコツ
EC市場の拡大を受けてWebサイトの重要性は高まり続けているが、CVR向上のための施策の効果が出ないなど、改善に至らないケースは多い。この課題を解決するには、オンラインでも実店舗と同様の“おもてなし”を提供する仕組みが必要だ。
2019/06/03
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アプリの成長に必須、ユーザー分析とマーケ施策をワンストップで実現する方法
アプリビジネスの成否は、コンバージョン率と定着率の向上にかかっている。そのためには、アプリ自体の使い勝手を改善するアプローチと、クーポン配布などで購買意欲を高めるアプローチの2つを、いかに組み合わせるかが重要になる。
2019/06/03
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そのマーケティングはなぜ効果が出ない？ 売れる理由をつかむデータ分析とは
マーケティングオートメーションをはじめ顧客アプローチは進化し続けているが、想定ほどには成果が上がらないという企業が少なくない。成否を分けるポイントは、データを視覚化し、“売れる理由”をつかむことだ。
2019/05/30
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SQL化率25％ 営業を動かすリードを生み出すウェビナー活用事例
新規リード獲得後のナーチャリングは、必要だと分かっていても難しい。計画からシナリオ設計、評価までを設定して運用するのは多くのリソースと時間が必要だ。そんな中で、見込み客を手軽に発掘できる手法がある。それがウェビナーだ。
2019/02/08
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「調査リリース」50連発 手軽に始める新たなマーケティング手法
自社で独自に行った市場調査などのデータをメディアに提供することで、間接的に自社商品の認知度を高めるマーケティング手法の「調査リリース」。手軽に始められて成果をあげられるこの手法を、実配信されたリリース50事例から探る。
2019/02/04
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良質なリードを自動抽出、マーケティングと営業をつなぐB2B向けMAツールの実力
B2B企業にとって、収集したリードをマーケティング／営業部門間で円滑に連携し、売り上げにつなげることは大きな課題となっている。そこで有効なのが、メール作成など事務的な作業を効率化し、良質なリードを自動抽出するMAツールだ。
2019/01/24
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“失敗しない”マーケティングリサーチ、サービス選択の4つのポイント
目まぐるしく移り変わる市場のニーズを把握するには、高精度かつ高サイクルなマーケティングリサーチが欠かせない。効果的なリサーチを実行するために重要なポイントや、インターネットリサーチサービスの選択基準を確認しよう。
2019/01/23
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展示会を商談につなげる、5つのターゲット別に考えるフォローシナリオ作成術
B2Bマーケティングにおいて、顧客獲得の重要な場である展示会。その機会を商談に結び付けるには、KPI設定／ターゲティング／シナリオ設計という3つのポイントが重要になる。5つの代表的なターゲットを基に、フォロー設計の秘訣を探る。
2019/01/21
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B2Bマーケティングの成果を高める、“顧客中心”リードマネジメントの3ステップ
B2Bにおいて、デジタル／アナログをまたぐ顧客の購買行動を理解するには、「顧客中心」の視点に立った、適切なリードマネジメントが欠かせない。リード情報を効果的に活用し、マーケティング成果を高めるための3つのステップを解説する。
2019/01/21
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