コンテクストマーケティングの鍵、CXのパーソナライズを実践するための10の戦略
顧客の背景や状況を理解し、それにふさわしいコンテンツを提供するコンテクストマーケティング。その推進において重要な役割を果たす、「顧客体験のパーソナライズ」を実践するために押さえておきたい10の戦略を紹介する。
2020/09/28
- カテゴリ:
- CX
- Webサイト構築/CMS
顧客の背景や状況を理解し、それにふさわしいコンテンツを提供するコンテクストマーケティング。その推進において重要な役割を果たす、「顧客体験のパーソナライズ」を実践するために押さえておきたい10の戦略を紹介する。
2020/09/28
オープンソースCMSの脆弱性を突いたWebサイト改ざんへの警戒感は弱まっているが、今も大きな脅威であり続けている。その対策として、商用CMSを採用する企業も多いが、その導入/運用の負担は大きい。そこで注目される新たな選択肢とは?
2019/08/01
コンテンツマーケティングに注力する企業が増える一方、タスクの多様化が担当者の負担を増大させている。そこで活用したいのが、セキュリティ不安やWebサイト運用時の“ストレス”を一掃する、多彩な機能を備えた「SaaS型CMS」 だ。
2019/07/08
WordPressは世界で普及したCMSである一方、不正アクセスを受けやすく、適切な運用が求められる。定期的なバージョンアップを行っていながらサイトを改ざんされた国内企業など3つのケースから、有効なセキュリティ対策を学んでほしい。
2018/10/31
Webサイトは企業規模にかかわらず顕在・潜在顧客層にリーチできる武器だが、実は国内のWebサイト所有率は30%と少ない。本資料では、この好機を生かして競合他社との差別化を図り、Webサイトを成功させるための「7つの鉄則」を解説する。
2018/09/06
Webサイト制作に欠かせないCMSは、構築・運営・管理というWebサイトのライフサイクル全体を見渡すと、必要な機能が見えてくる。「セキュリティ」や「データ連携」など、製品選びで注目したい機能の数々を紹介する。
2017/02/20
近年は、Webサイトの多言語・マルチデバイス対応へのニーズも高まり、更新業務には多くのメンバーが参加するようになっている。そこで、従来型にはない機能や操作性を備えた国産CMSを導入する企業や組織が増えている。
2017/02/01
Webサイト構築環境として人気の高いCMS。これまでは、要求の多様化やシステムの複雑化への対応に課題を抱えていた。そこで登場したのが、多言語・マルチデバイス対応のWebシステム構築基盤となる次世代型高機能CMSだ。
2017/02/01
リスティング広告やモール出店などの手法を取り入れても、Webでの売り上げや問い合わせがさっぱり増えない――。そんな企業がある一方で、オウンドメディアを立ち上げて、売り上げを伸ばす企業が増えている。その差を生む「3つの仕組み」とは何か?
2016/12/02
多様な製品サービスを展開している企業にとって、顧客のデジタルエクスペリエンスをいかに向上させるかは重要な課題となる。マルチチャネル時代となった今、継続的に優れたWebサービスを展開するための方法に、改善点はあるだろうか。
2016/02/01
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