激しい競争を勝ち抜くための営業改革に向け、SFAが必要な5つの理由とは
激化するビジネス競争を勝ち抜くためには、スピード感を持った対応が必要だ。そのため、今や営業の現場でSFA（営業支援）ツールが必須となっているが、活用に二の足を踏む企業も少なくない。なぜSFAが必要なのか、5つの理由を解説する。
2020/12/25
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「CX」の検索結果一覧（104ページ目）
「CX」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「CX」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
SNSなど外部サービスからの流れをつかむ、ECサイト変革の要は認証基盤にアリ
消費者が休日にインターネットを利用する時間は平均3時間にも上り、趣味の情報を求めてSNSを利用する場面も増えている。こうしたライフスタイルの変化に対応し、ECサイトでの売り上げ向上を図るためにはどうすべきだろうか？
2020/12/24
業務システムのあるある課題を解決する、独自アプリケーションの高速開発手法
業務変更にシステムが追い付かない、システム間のデータ連携が手動、セキュリティ対応の負荷が高いなど、システム運用には不満が付き物だ。ニーズに適したアプリケーションを短期間で構築する手段はないものか。
2020/12/24
顧客のタイプを知れば成績は伸びる？ 性格統計学の視点で考える営業力強化法
性格統計学によると、人間の性格はわずか4タイプ。この4タイプを知り、顧客別に最適なアクションを取ることで、営業力は強化できるという。そこで、それぞれの特徴やタイプ別の営業テクニックを解説する。
2020/12/17
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
統計学を用いてあらゆる広告の効果を可視化、業態別事例に見る分析ツールの実力
広告の効果を最大化するには、各広告施策の影響を可視化する必要がある。そこで有効なのが、オンライン／オフライン問わず広告の効果を分析できるツールだ。メーカー／店舗販売／通信販売という3つの業態別に、その導入効果を紹介する。
2020/12/09
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
成果の出ない仕事から脱却、デジタル時代の悩めるマーケターを救う「MMM」とは
テクノロジーの進化でマーケティングの可能性が拡大する一方、多くのマーケターが努力と成果が見合わない仕事に苦しんでいる。その原因を明らかにするとともに、解決策となる新たなデータ分析手法と、実践のための3つの選択肢を紹介する。
2020/12/09
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
メディア多様化の現在でもテレビCM効果を最大に 鍵は可視化とPDCA運用術にあり
マーケティングチャネルとしていまだ重要な地位を占めるテレビCMだが、近年のチャネル多様化により、漫然とした施策は通用しなくなりつつある。そこで、検証に必要な「可視化」に焦点を当て、効果を最大化する方法を解説する。
2020/12/09
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
統計学で広告の限界を突破、専門知識不要で実現できる「広告効果の可視化」とは
メディアが増加し続ける中、マーケティング全体の把握が困難となり、多くのマーケッターが部分最適による限界に直面している。この打開策として期待されているのが、統計学の手法を取り入れた「MMM」だ。
2020/12/09
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
3社に学ぶ広告施策の効果分析、オンライン／オフライン問わず評価が可能に
企業にとって最適な広告は常に変化している。広告戦略を最適化するためには、オンライン／オフラインを問わずメディアを統合的に把握し、全体最適を図ることが重要だ。成功事例から、そのポイントをつかみたい。
2020/12/09
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
ユーザー／アプリ視点でシステムを監視、トラブルシューティングの効率化術とは
システムトラブルが発生した際、解決には発生時の詳細な情報が必要となるケースが多く、ヒアリングや現地調査などで膨大な時間を要することになる。こうした課題を一掃するのが、ユーザー／アプリケーション視点で分析可能な監視ツールだ。
2020/12/07
「CX」に関連するカテゴリ
Eコマース CRM SFA Webサイト構築／CMS CTI／ヘルプデスク Webアクセス解析 マーケティング／営業 チャットbot