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NTTドコモビジネス株式会社

製品資料

NTTドコモビジネス株式会社

「スマートフォンの内線化」で進める働く場所改革、そのメリットと実践方法とは

オフィスや自宅、外出先など、どこにいても快適に働ける環境づくりが進んでいる。このような“働く場所改革”を実践する上では、電話環境の見直しが重要だ。本資料では、スマートフォンの内線化の必要性やメリットについて解説する。

2025/10/02

カテゴリ:
情報系システム
IP電話/IP-PBX

NTTドコモビジネス株式会社

市場調査・トレンド

NTTドコモビジネス株式会社

厳格化する個人情報管理、企業が守るべき4つのルールとセキュリティ強化策

サイバー攻撃の高度化などを背景に、これまで以上に個人情報の厳格な管理が求められている。事業者が守るべきルールや事故発生時のリスクを確認しながら、社用スマートフォンのセキュリティ対策を強化する製品を紹介する。

2025/10/02

カテゴリ:
セキュリティ
情報漏えい対策

NTTドコモビジネス株式会社

事例

NTTドコモビジネス株式会社

オンライン授業の通信障害を克服、大学に学ぶネットワーク再構築の取り組み

オンライン授業における映像や音声に関する課題を解消するために、教育機関ではネットワークの再構築が進められている。IPoE方式へのシフトなどを通じてこれらの課題を解消し、より高度な学習形態に取り組む大学の事例を紹介する。

2025/10/02

カテゴリ:
ネットワーク
ネットワーク管理

NTTドコモビジネス株式会社

製品資料

NTTドコモビジネス株式会社

「育成」「採用/定着」「効率化」の視点で考える、IT人材の不足を解消する方法

IT人材に求められるレベルが上がる一方で、IT人材の不足も深刻化しており、自社に必要な人材をいかに確保するかが大きな課題となっている。この解消に向けた効果的なアプローチを、「育成」「採用/定着」「効率化」の視点で解説する。

2025/10/02

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション

NTTドコモビジネス株式会社

製品資料

NTTドコモビジネス株式会社

“おなじみ”のツールでコンタクトセンター改革、その推進方法とは?

コンタクトセンター運営を変革するツールとしてAIチャットbotやIVRの活用が進んでいる。一方、おなじみのツールであるフリーダイヤルやナビダイヤルを使った取り組みでも大きな効果が期待できる。その中身を詳しく解説する。

2025/10/02

カテゴリ:
CX
コンタクトセンター/CTI

NTTドコモビジネス株式会社

市場調査・トレンド

NTTドコモビジネス株式会社

IT担当者の業務負荷を軽減、人材不足が進む中での現実的なアプローチとは?

IT環境の複雑化が進む中、IT運用管理を効率化し、担当者がDX推進といった業務に注力できる体制の構築が急務になっている。本資料では、外部のプロにITの課題を任せるアプローチとして、あるヘルプデスクサービスを紹介する。

2025/10/02

カテゴリ:
経営とIT
アウトソーシング

NTTドコモビジネス株式会社

製品資料

NTTドコモビジネス株式会社

予測できない自然災害に対応、BCP対策の第一歩として「安否確認」が必要な理由

自然災害が頻発する日本において、事業継続計画(BCP)対策の重要性が高まっている。しかし、どのような対策を行えばよいのか分からないという声もある。そこで本資料では、その第一歩となる「安否確認」の重要性を解説する。

2025/10/02

カテゴリ:
経営とIT
リスク管理

NTTドコモビジネス株式会社

製品資料

NTTドコモビジネス株式会社

出社したのに接続できず遅刻? インターネット回線のトラブルをなくすには

「出社しているのに業務クラウドに接続できず打刻ができない」「オンライン会議が落ちてしまう」など、インターネット回線に関するトラブルは今も後を絶たない。そこで注目したいのが、法人向けに設計された高速インターネットサービスだ。

2025/10/02

カテゴリ:
ネットワーク
ネットワーク管理

NTTドコモビジネス株式会社

事例

NTTドコモビジネス株式会社

通信回線の逼迫をどう乗り越えた? 建設現場におけるネットワーク最適化事例

建設現場では、データの大容量化に伴う通信回線の逼迫が業務の障壁となるケースが増えている。本資料では、ネットワークの再構築により通信環境を最適化し、意思決定の迅速化や安全対策の高度化を実現した企業の事例を紹介する。

2025/10/02

カテゴリ:
ネットワーク
ネットワーク管理

株式会社スタディスト

製品資料

株式会社スタディスト

93%の工数削減も可能? マニュアル作成を劇的に効率化するAI活用術

マニュアルは現場の効率維持に欠かせないが、作成者にかかる負担は膨大なもので、要求されるスキルも多岐にわたるなど、課題は少なくない。そこで注目したいのが、AIを活用したマニュアル作成ツールだ。その機能や特長、効果を紹介する。

2025/10/02

カテゴリ:
エンタープライズAI
AI/機械学習/ディープラーニング

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