ユーザーレビューで徹底比較、オンラインストレージ選定ガイド【2025年冬版】
オンラインストレージは幅広い用途で利用されるだけに、市場に提供される製品も多数に上る。最適なサービスを選定するための基礎知識を解説するとともに、ユーザーレビューから分かったサービスの違いを明らかにする。
2025/04/07
オンラインストレージは幅広い用途で利用されるだけに、市場に提供される製品も多数に上る。最適なサービスを選定するための基礎知識を解説するとともに、ユーザーレビューから分かったサービスの違いを明らかにする。
2025/04/07
直近1年で製品導入を検討した1032人を対象にアンケートを行い、顧客を遠ざける営業行動をまとめたレポートだ。導入候補から除外される要因やネガティブな印象を与える要素、企業ブランドイメージを良くする項目など、営業活動の改善に役立つ情報を掲載しているのでぜひ参考にしてほしい。
2025/04/07
CXの品質に大きく影響するLead to Cashサイクル。このサイクルの長期化によって、顧客満足度の低下を招いているケースは少なくない。背景にある課題を確認しながら、Lead to Cashサイクルを最適化するアプローチを紹介する。
2025/04/07
ある調査によると、65%ものカスタマーエクスペリエンス担当リーダーが、「カスタマーサービスにおける従来の対応手法は、AIやチャットbotと比べて非効率である」と考えているという。そこで、AI/チャットbot導入に向けた道筋を紹介する。
2025/04/07
2024年2月以降、Gmailの送信者には強力な送信ドメイン認証の導入が義務付けられている。メールマガジンなどを配信する企業向けに、Gmailガイドライン準拠に向けたアクションのチェックリストと、各項目の対応方法を紹介する。
2025/04/07
メールを起因とするサイバー攻撃が巧妙化している中で、メールセキュリティを強化する仕組みとして「DMARC」が注目されている。本資料では、DMARCの仕組みから導入手順、DMARCレポート分析の方法まで解説する。
2025/04/07
2025年3月に「クレジットカード・セキュリティガイドライン」が改訂され、EC加盟店のシステムおよびWebサイトの「脆弱性対策」の実施が盛り込まれた。しかし、人手不足などの問題により、脆弱性診断を実施できない組織も少なくない。
2025/04/07
ITサービスオペレーションやアプリ開発の領域に生成AIを導入する動きが加速しているが、適切な戦略がないと、思ったような成果が得られない。本資料では、生成AIの導入でビジネス価値を享受するために押さえておきたいポイントを紹介する。
2025/04/07
多くの企業が生成AIの導入を模索しているが、昨今、特に注目されているのが、HR部門での生成AI活用だ。本資料では、HR部門が生成AIを活用することで得られるメリットについて解説する。
2025/04/04
中堅・中小企業の中には、IT担当者が社内に1~3人しかいないという企業も少なくない。そのような状況でも幅広い業務に対応しなければならないIT担当者の負担を減らす上では、ファイルサーバをアウトソーシングすることも有効だ。
2025/04/04