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「ジェネシスクラウドサービス株式会社」のホワイトペーパー一覧(5ページ目)

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技術文書・技術解説

もう未来の話ではない――スマートフォンが変えるカスタマーサービス、その最前線とは

スマートフォンをカスタマーサービスにおける顧客満足度の向上に役立てることはできないか? 企業のこのような取り組みが始まっており、一部の企業は先進的な利用法を実践している。その最前線を紹介する。

2012/10/04

カテゴリ:
データ分析
CTI/ヘルプデスク

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