ITIL 4の活用で、ITサービス管理(ITSM)とIT運用管理(ITOM)の連携を強化
IT部門が効率的にサービスを提供するために不可欠なフレームワークがITSMとITOMであり、両者の連携は必須だ。本資料ではITIL 4を活用した有機的なコラボレーションを提案している。
2024/10/10
IT部門が効率的にサービスを提供するために不可欠なフレームワークがITSMとITOMであり、両者の連携は必須だ。本資料ではITIL 4を活用した有機的なコラボレーションを提案している。
2024/10/10
ハードウェアやソフトウェアなどのIT資産がネットワーク内外に分散する今。これら全てのIT資産を脅威から保護しつつ、コンプライアンスを確保して、リスクを回避するのは、非常に困難になっている。分散環境を守るには、何が必要なのか。
2024/09/20
「コストやリスクの削減」と「事業の成長」を両立するには、ITサービスの根幹となるアプリの開発環境を変革する必要がある。そこで鍵となるのが、ローコード開発や自動化、生成AIといったテクノロジーの活用だ。
2024/09/11
リソース不足を解消するには、従業員の生産性を高めることが重要だ。コードやデータベースの知識がない新人の開発者でも、生成AIのサポートを受けながらローコードを活用できるローコード開発基盤について紹介する。
2024/09/05
ローコード開発を生成AIが支援し、アプリケーションを開発するという手法が広がっている。生成AIを用いることで、初心者ユーザーでもコーディングや自動化を容易に活用できるようになるわけだが、一方で注意が必要な点もある。
2024/09/05
クラウドの利用が当たり前になり、組織はビジネスにおける迅速性やスケーラビリティ、コストメリットを享受できるようになった。その一方でクラウドのセキュリティやリスクについて、これまで多くの組織が目を背けてきたという現実がある。
2024/08/28
見込み客の発掘から入金までの「Lead to Cash」のプロセスにおいて、部門ごとに最適化されたシステムを導入している企業は多いが、これにより一貫性のあるCXが提供できなくなっているケースも見られる。この状況を改善する3つの方法とは?
2024/08/21
人材不足が深刻化し、採用競争が激化する中で、企業競争力を維持するには人材の定着率向上が必要となる。さらにHRリーダーは、そのための環境づくりに加えて、ビジネスの成長促進も求められているのが実情だ。この2つを両立するには?
2024/08/09
市場環境が絶え間なく変化する不確実性の時代に、ITリーダーは多くの課題に直面し、それらを乗り越えることが求められている。これを実現するソリューションとして注目されるのが、生成AIを活用する“新たなローコードアプローチ”だ。
2024/08/07
2025年までに作成する必要があるといわれてるアプリケーションの数は、7億5千万に上るという。しかし、開発者の人材不足が深刻化する中で、どうすれば質の高いアプリケーションを迅速に開発できるのだろうか。この問題の解消策を解説する。
2024/08/07