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株式会社オウケイウェイヴ

事例

株式会社オウケイウェイヴ

出光クレジットは如何にしてサポートコストを40%削減したのか?

出光クレジット株式会社営業企画部は、出光カードの利用促進をミッションとし、サイト全般の更新・運用管理を行う部署だ。タイムリーにコンテンツアップできるFAQソリューションシステムによって、受電数月間5%、メールでの問い合わせ数40%削減を実現した同社の事例。

2011/02/01

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク

株式会社日立製作所

製品資料

株式会社日立製作所

高額ストレージは不要?トータルコスト削減とパフォーマンス向上を同時に実現する手法〜ファイルサーバ編

データ量の増加とストレージ予算の増加率が大きく乖離している現在、高額なストレージ投資は困難であり、少ない予算で最大限の効果を引き出す投資が求められている。 現在、日立製作所が注目するNASを利用することで、そのような課題を解決するテクニックを紹介する。

2011/01/27

カテゴリ:
サーバ&ストレージ
NAS

デル株式会社

事例

デル株式会社

【事例】物理サーバの抑制と、将来的なシステム拡張にも対応できる仮想化インフラ構築を実現した盛岡市事例

将来的な拡張性や柔軟性に対応可能なシステム基盤として、仮想化環境は今や企業のみならず、自治体をはじめとする公共機関へも導入が進んでいる。岩手県の県庁所在地であり「杜と水の都」として知られる盛岡市では、ブレードサーバー上で仮想化システムを構築した。

2011/01/24

カテゴリ:
仮想化
サーバ仮想化

株式会社クラウドテクノロジーズ

製品資料

株式会社クラウドテクノロジーズ

ログ突合(とつごう)自動化で、IT監査の漏れを解消する「突LOG(トツログ)」

近年、多くの企業がログの収集を行ってきたが、モニタリングや突き合わせ作業に 多くの工数を割かれ、業務に負荷が掛かっている。これらを自動化することによって、 網羅的なIT監査が実現し、企業全体の信頼性を向上させる事ができる。

2011/01/24

カテゴリ:
システム運用管理
ログ管理

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