ゼロトラストや自動化をどう実現? クラウド時代のセキュリティ対策の在り方
DXやイノベーションの基盤として活用されるクラウドサービスだが、その保護に関してはユーザー側でも対応していく必要がある。クラウド時代のセキュリティ対策の方法を、クラウドとセキュリティそれぞれの識者の対談から探る。
2021/06/25
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- セキュリティ
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DXやイノベーションの基盤として活用されるクラウドサービスだが、その保護に関してはユーザー側でも対応していく必要がある。クラウド時代のセキュリティ対策の方法を、クラウドとセキュリティそれぞれの識者の対談から探る。
2021/06/25
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2021/06/25
Uniphore Software Systems Pte Ld.
コンタクトセンターのオペレーターが在宅で勤務する際、不正を防止するため、また顧客の不安を除くためにも、本人確認は必須の取り組みだ。オペレーターの認証を声だけで、自動的かつ連続して行える注目のソリューションを紹介する。
2021/06/25
パンデミックを境に、柔軟な働き方やITコストの削減、システムの簡素化を実現できるとして、コンタクトセンターのクラウド化が加速している。しかしプロバイダーを選ぶ際は、セキュリティをはじめとして考慮すべき点も多いという。
2021/06/24
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2021/06/24
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2021/06/24
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2021/06/22