Uniphore Software Systems Pte Ld.
在宅勤務オペレーターの本人確認、声だけで認証できるソリューションとは?
コンタクトセンターのオペレーターが在宅で勤務する際、不正を防止するため、また顧客の不安を除くためにも、本人確認は必須の取り組みだ。オペレーターの認証を声だけで、自動的かつ連続して行える注目のソリューションを紹介する。
2021/06/25
Uniphore Software Systems Pte Ld.
コンタクトセンターのオペレーターが在宅で勤務する際、不正を防止するため、また顧客の不安を除くためにも、本人確認は必須の取り組みだ。オペレーターの認証を声だけで、自動的かつ連続して行える注目のソリューションを紹介する。
2021/06/25
工場のセキュリティ対策に欠かせない入退室管理。ICカードによる運用に課題を感じていた東新工業が採用した新たなソリューションとは?
2020/11/24
製造業の安心・安全な環境づくりや作業効率の向上に向けて、顔認証や映像管理の活用に注目が集まっている昨今。本資料ではその具体的な利活用シーンについて事例を交えて解説する。
2020/11/19
パスワード認証のセキュリティリスクを解消する手段として注目される生体認証だが、開発難易度、導入コストの高さが課題だった。そこで活用したいのが、安価なイニシャルコストで生体認証を導入できるSaaS型サービスだ。
2020/03/23
WebサービスはID/パスワード認証が主流であるが、導入が容易な半面、フィッシングなどのセキュリティリスクを伴っており、その対策として有効なのが「生体認証」だ。なぜ生体認証が有効で、どのように導入すればよいのだろうか。
2020/03/05
さまざまなシーンで活用されるようになった「生体認証」。近年は、複数の認証を組み合わせた「マルチモーダル認証」の取り組みが進むなど、その可能性はますます広がっている。生体認証の最前線と未来を、エバンジェリストが語った。
2020/01/24
入退室管理にICカードを用いる企業は多いが、管理コストや紛失リスクなどの課題もある。そこで利用が拡がっているのが「顔認証」だ。そのメリットや導入/運用時のチェックポイントについて、マンガを用いて分かりやすく解説する。
2020/01/24
オフィスの入退管理や来店した顧客情報の共有など、活用の幅が広がる顔認証システム。その利用シーンをマンガで分かりやすく解説するとともに、カメラの設置方法やシステム要件など、導入効果を最大化するための5つのポイントを紹介する。
2020/01/24
生体認証の中でも、特に利便性が高いことからニーズが高まっている「顔認証」。現場の運用性を考慮して使いやすさを向上させたインターフォン付き顔認証入退ソリューションについて、メリットや具体的な利用シーンを分かりやすく紹介する。
2020/01/22
IDやパスワードを使いまわし、手帳など紙で管理するユーザーが多い現状は、利用者と企業双方にとってさまざまな課題をもたらしている。主な3つの課題を挙げるとともに、それらを一掃するとして注目される「生体認証」の有効性を解説する。
2019/07/17