テレワークで急増した問い合わせ業務、AI自動応答システムでどこまで楽になる?
テレワークの導入で社員からの問い合わせが増え、本来の仕事に時間が割けない、そんな事態を防ぐには、AIを活用した自動応答システムを導入することも一手だ。本資料では、簡単に導入・運用ができるAI自動応答システムを紹介する。
2021/09/10
- カテゴリ:
- エンタープライズAI
- AI/機械学習/ディープラーニング
テレワークの導入で社員からの問い合わせが増え、本来の仕事に時間が割けない、そんな事態を防ぐには、AIを活用した自動応答システムを導入することも一手だ。本資料では、簡単に導入・運用ができるAI自動応答システムを紹介する。
2021/09/10
住宅設備機器などの総合商社である小泉。同社では、見積書の処理・作成にかかる負荷軽減が課題となっていたが、ある製品を導入したことで、1日半がかりの作業を15分に短縮するなどの大きな成果をあげたという。その取り組みを追った。
2021/09/10
さまざまな分野で活用が進むAI-OCRソリューション。ある企業ではAI-OCRの導入によって、約半年かかっていた業務の作業期間を1~2カ月に短縮するなど、大幅な業務効率化を実現したという。3社の事例から、その実力を探る。
2021/09/10
パンデミックは働き方を大きく変えた。今後も元に戻ることはなく、リモート環境とオフィスを行き来することになると予測されている。新たな職場環境の姿をどう描けばよいのか、そこに向けたIT投資の動きを調査した。
2021/09/10
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2021/09/09
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2021/09/09
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2021/09/09
OEM企業にとってデジタル技術、特にIoTはその浮沈を決めかねない重要な存在となりつつある。新たな市場参入者との競争に打ち勝つために、OEM企業は、「モノをつなぐ」だけでなく「インサイトの収集」につながるIoTシステムを実現したい。
2021/09/09
製造業においてRPAの導入が加速する中、コスト増や業務空洞化といった課題解決に向け、“内製力”のあるRPAの導入・運用が求められるようになってきた。その実現に役立つ、製造業特化型のRPAソリューションを紹介する。
2021/09/09
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2021/09/09
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