CXをどう向上させるべきか？ 注目度高まる顧客データプラットフォームの重要性
顧客と長期に良好な関係を築くには、カスタマーエクスペリエンスの向上が何よりも重要となる。その実現に必要な顧客データの活用を高度化する顧客データプラットフォーム（CDP）について、基礎知識を解説する。
2022/06/02
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オンプレミスで従量課金制を実現、新たなITインフラの「総経済効果」とは
スピードが増すビジネスモデルの変化に対応したITインフラが求められる中、オンプレミスとクラウド双方の長所を組み合わせたITインフラサービスが注目されている。そのビジネスメリットとコスト削減効果に関する調査結果を見てみよう。
2022/06/02
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AWSの特権アクセスを狙う脅威対策に、「静的＋動的な対応」が必要な理由
クラウド移行が増える中で、特権アクセス管理に“隙”が生じるケースが少なくない。Active Directoryをそのままクラウド移行しづらいため、管理が複雑化しがちだからだ。クラウドの特権アクセス管理を徹底するポイントは何だろうか。
2022/06/02
部門横断的なデータ分析はなぜ難しい？ 包括的に業績を把握するためのヒント
リモートワークへの切り替えなど、ビジネス環境の変化に対応すべく行った取り組みを評価するには、適切なデータ分析が欠かせない。だがシステムがサイロ化する今、部門横断的なアナリティクスを行うのは容易ではない。この解決策とは？
2022/06/01
資金の流動性管理を高度化、予測精度を向上させるベストプラクティスとは？
資金の流動性管理は、財務の健全性を維持するためにも必要不可欠な取り組みだが、キャッシュフロー予測の精度の低さが課題となっている企業は多い。予測精度向上の仕組みづくりについて、課題とその解消法を考察する。
2022/06/01
金融サービス業界でビッグデータ投資が急増、注目すべき3つのトレンドとは？
金融サービス業界で今、ビッグデータへの投資が急増しているという。その背景には、安全性を確保しながら、金融データの価値を最大化し市場競争での優位性を確保したいという狙いがある。特に注目すべき、3つのデータトレンドとは？
2022/06/01
小売データ活用の壁を克服へ、低速なレガシーシステムをどう進化させるべきか
小売業界でもデータ活用に大きな期待が寄せられている。顧客体験の改善、サプライチェーンの最適化、データそのものの収益化などメリットは多岐にわたる。一方で、多くの組織がデータ活用の“壁”に直面しているという。
2022/06/01
ヘルスケア＆ライフサイエンス業界の5つのデータトレンド、対応するポイントは
ヘルスケア＆ライフサイエンス業界では、さまざまなデータを統合し、スピーディーかつ効果的に分析・活用することで、患者アウトカムの向上を図っている。ここで重要なのが、業界におけるデータの在り方であり、現在のデータトレンドだ。
2022/06/01
データベースの運用コストを約70％削減、KFCを支えた高性能データ基盤の実力
データに基づく意思決定やサービス提供を実現するには、膨大なデータの統合やスピーディーな分析、共有などが欠かせない。ビジネス拡大に伴いデータへの依存度が高まっていたKFCは、こうした取り組みをいかに成功させたのか。
2022/06/01
7時間かかるデータ分析を12分に短縮、事例に学ぶデータ活用迅速化の秘訣
データドリブンな意思決定を行うには、大量のデータをいかに統合して効果的に分析するかがポイントになる。データの一元化と迅速な分析、共有を可能とするクラウドベースのデータプラットフォームは、課題解決の切り札となるか。
2022/06/01
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