電子文書の真正性を担保、「電子署名」の4つのタイプと選定のヒント
電子文書は簡単に作成できて便利な一方、コピーや改ざんも容易にできてしまうことから、管理・保存における真正性の担保が課題となりがちだ。その課題解決の手段として期待される電子署名について、形態やサービスの選び方などを解説する。
2023/01/06
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- セキュリティ
- 電子署名／透かし／PKI
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1000件超の署名もスムーズに、事例に学ぶ「電子署名」の仕組み構築のポイント
業務の電子化が急速に進む中、文書の真正性を担保すべく「電子署名」の活用が進んでいる。日に1000件を超えるPCR検査報告書への電子署名付与も可能な仕組みを構築した事例から、スムーズな電子署名運用を実現するためのヒントを探る。
2023/01/06
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組織改編時の残業を招くActive Directory業務、大量の変更処理をこなす秘訣は？
組織改編時期の従業員アカウントの変更処理や月次の監査対応など、Active Directory関連業務を重荷に感じている組織は多い。そこで、処理の自動化やレポート作成の簡素化で、業務負荷を大幅に軽減できるアプローチに注目したい。
2023/01/06
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「この人、仕事辞めちゃう？」が分かるサインはこれだ
パンデミックで進んだ働き方の変化は、人々の仕事に対する価値観を大きく変えた。こうした変化は、離職リスクの高まりといった“負”の影響を引き起こし始めている。何が起きていて、どう対処すべきなのか。
2023/01/05
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教育・医療・製造業界の事例で学ぶ、クラウドセキュリティを楽に強化する秘訣
サイバー攻撃の高度化を受け、FWやUTMなどの従来型セキュリティに不安の声が上がるようになった。クラウド移行や働き方改革で変わる業務環境、IT人材不足といった課題もある中、安全なインターネットアクセスをどう確保すればよいのか。
2023/01/05
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- クラウドセキュリティ
従業員にとって“本当にためになる”セキュリティ研修を実施する方法
企業の情報セキュリティ研修は、従業員のセキュリティへの関心を高めるような内容にする必要がある。情報セキュリティ研修の“マンネリ化”を防ぎ、効果的な研修にするためのポイントを説明する。
2022/12/28
“危険なメール”を従業員が開封するのを防ぐには
ビジネスメール詐欺（BEC）は、人の心理に付け込んで不正なファイルやリンクをクリックさせる手法を用いているため、セキュリティ対策ツールだけでは対策しきれない。従業員が危険なメールを開くことを防止するにはどうすればよいのか。
2022/12/28
5社の事例に学ぶ、顧客体験の向上につながるカスタマーポータル構築の秘訣
カスタマーポータルの重要性が増す中、さまざまな製品やサービスを提供する大企業は多くの課題を抱えている。この状況を改善すべく、カスタマーポータル改革に乗り出した5社の事例から、顧客体験を向上させる秘訣を探る。
2022/12/27
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- コンタクトセンター／CTI
ドミノピザや住友商事などに学ぶ、社内ポータル改善のヒント
社内ポータルを構築する企業が増える一方、ツールの入り口としてしか機能せず、運用の手間やコストの増大に悩むケースは少なくない。そこでドミノピザや住友商事、米国海軍など7つの事例を基に、この課題を解消するヒントを紹介する。
2022/12/27
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- Webサイト構築／CMS
2000人調査で見えたナレッジワーカーの本音：働き方の変化をどう捉えている？
働き方や働く場所が大きく変化した今。変化に対する従業員の本音を知り、働く環境をより良いものへと進化させていく必要性が高まっている。「アフターコロナの働き方」などについて、ナレッジワーカー約2000人の本音を見ていく。
2022/12/27
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