築地本願寺が目指す「お寺のDX」、コミュニケーション変革で何がどう変わった?
コンタクトセンターの内製化、オフィシャルサロンの開設、LINEやYouTubeの活用など、斬新な取り組みで注目されている築地本願寺。人々の心にさらに寄り添うことを目指した「お寺のDX」の背景や成果について、副宗務長である東森氏に聞く。
2023/01/23
- カテゴリ:
- 経営とIT
- IT経営/IT戦略系ソリューション
コンタクトセンターの内製化、オフィシャルサロンの開設、LINEやYouTubeの活用など、斬新な取り組みで注目されている築地本願寺。人々の心にさらに寄り添うことを目指した「お寺のDX」の背景や成果について、副宗務長である東森氏に聞く。
2023/01/23
契約業務の効率化やコスト削減を目的に、昨今、電子契約サービスの導入が進んでいる。不動産業界でも早期に取り組んだのが「東急リバブル」だ。どのような観点から電子契約サービスを選んだのか。同社の事例から、成功のヒントを探る。
2023/01/23
日々多くの契約が発生する企業にとって、締結業務の効率化は喫緊の課題となる。その解決に有効なのが、電子契約の導入だ。大和物流の事例から、電子契約のメリットや、普及のためのポイントを探る。
2023/01/23
昨今、電子契約サービスの導入が急速に広がっているが、取引先の承諾が得られず活用が進まないというケースも多い。そんな課題を克服した神戸物産の取り組みから、取引先の理解を得るコツを紹介する。
2023/01/23
多要素認証は不正アクセスを防ぐ有効なセキュリティ対策だが、これをハッキングする手法も存在する。ここでは主な5つの攻撃方法を紹介するとともに、FBIが推奨する対策を含めた、高度な攻撃への対応方法を解説する。
2023/01/23
オンプレミスのADが広く普及している一方、クラウドの広がりにより Azure ADを併用したハイブリッドAD環境でユーザー情報を管理している組織も少なくない。双方のメリットを享受しながら管理の行き届いた運用を実現する方法とは?
2023/01/23
コロナ禍で多数のサイバー攻撃が発生し、ハイブリッドワークも一般化した今、ID・アクセス管理(IAM)にはさらなる進化が求められている。そこでIAMの基礎から現状の分析、2023年の展望まで、詳しく解説する。
2023/01/23
パスワード認証の脆弱性が指摘されている昨今、パスワードポリシーを強化する動きもあるが、そうするとユーザーの利便性が損なわれてしまう。この問題を解消するものとして注目されるのが、多要素認証とシングルサインオンの組み合わせだ。
2023/01/20
「ネットワークが遅い」という課題に頭を悩ませるシステム管理者は多い。この課題を解決するためには、まずネットワークの全ての帯域幅を、「誰が、どのように利用しているか」を把握する必要がある。本資料で、その方法を6つ紹介する。
2023/01/20
システム管理者にとって常に気になる、「誰が/どのアプリケーションがネットワークを遅くしているのか」という問題。この解決に役立つ「フローデータ」の概要や、帯域幅を占有するアプリケーションの調査方法について紹介する。
2023/01/20
「経営とIT」に関連するカテゴリ