「従業員情報管理」で起きがちな課題とその解決策
業務効率化を目的にさまざまな業務でシステム化が進む一方、複数のシステムを導入することで管理が複雑になってしまっているケースが散見される。従業員情報の管理に焦点を当て、それにより生じる課題と解決策を紹介する。
2024/06/03
- カテゴリ：
- ERP
- HR Tech／人事／給与
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「クラウドに移行してもなぜか安くならない」本当の理由と解決策
クラウドサービスの利用料金を管理することは簡単ではない。突然のコスト高騰に見舞われたり、思っていたほどコストを節約できなかったりといった問題はなぜ生まれ、どうすれば解消できるのか。
2024/06/03
- カテゴリ：
- クラウド
- クラウドコンピューティング
HCM導入後も58％が業務を手作業で行う、一連の人事業務を効率化する方法とは？
HCM（人的資源管理）システムの導入後も、58％の企業が人事関連業務を手作業で行っているという。こうした状況では、業務に遅れが生じてHCMの成果を最大化することは難しい。改善のために、どのような対策が有効なのだろうか。
2024/05/31
- カテゴリ：
- セキュリティ
- 電子署名／透かし／PKI
製造工程のストップを防ぐ、製造業での文書業務改善のヒント
製造業の現場において承認・契約締結業務を紙書類で行っている場合、承認者の不在などで回覧に遅れが生じてしまう。こういった遅れは、製造工程のストップにつながりかねない。本資料では、製造現場の文書業務を改善する方法を紹介する。
2024/05/31
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
巧妙化するDDoS攻撃にどう対応する？ 攻撃だけをブロックするWAFの導入事例
「フルクラウド統合型校務支援システム BLEND」を運営するモチベーションワークスでは、事業の拡大に伴い、DDoS攻撃の急増に苦慮していた。しかし、一般的なWAFでは、利用者もブロックしてしまう恐れがあった。同社が採った対策とは？
2024/05/31
- カテゴリ：
- セキュリティ
- DoS攻撃対策／DDoS攻撃対策
データ分析のパフォーマンスを向上、表計算ソフトから脱却すべき理由と具体策
データ分析業務において、表計算ソフトから脱却し自動分析製品をはじめとする高度な分析ツールに移行する企業が増えてきた。表計算ソフトの課題を基に、ツール移行の必要性や具体策について考えていく。
2024/05/31
- カテゴリ：
- データ分析
- データマイニング／統計解析
ソフトウェア＆アプリの品質向上の第一歩、いま注目の「第三者検証」とは？
IT／ソフトウェア開発市場が拡大する一方、本番リリース後の障害や、残存した不具合の放置が原因で、ユーザーの離脱や企業イメージの低下といった問題に悩む企業が増えている。こうした中で注目される「第三者検証」の真価とは？
2024/05/31
働き方改革に不可欠な「電話対応改革」、クラウドPBX導入時の10の注意点とは？
働き方改革やBCP対策などの観点から、電話環境の見直しが叫ばれている今、クラウドPBXへの注目度が高まっている。そこでオンプレミスPBXからクラウドPBXへの移行時に確認すべきポイントや導入フローについて、分かりやすく解説する。
2024/05/31
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
金融機関必見：電話対応業務の非効率を解消する「受電集中」の仕組みと構築法
金融業界において、電話対応業務の負荷増大による顧客満足度の低下が課題となっている企業は少なくない。その解決策として期待される「受電集中」の仕組みづくりについて解説する。
2024/05/31
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
クラウドPBXは、多店舗展開する企業にとって“通話基盤の最適解”となるのか？
小売業などにおいて店舗を展開する際に直面するのが、「電話」のコストや運用、生産性などの課題だ。これを放置してはスタッフの業務効率や問い合わせ対応品質が低下する可能性もある。クラウドPBXという選択肢は、その解決策になるのか。
2024/05/31
- カテゴリ：
- 情報系システム
- IP電話／IP-PBX
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