チャットbot導入を成功に導く5つのポイント、自社に最適なサービスの見極め方
Webサイトや社内インフラ上に設置され、各種問い合わせに自動応答する「チャットbot」。世界的に市場規模は右肩上がりであるものの、期待通りの成果を挙げられていないという声も多い。5つの失敗事例から、その原因と解決策を探る。
2024/03/01
Webサイトや社内インフラ上に設置され、各種問い合わせに自動応答する「チャットbot」。世界的に市場規模は右肩上がりであるものの、期待通りの成果を挙げられていないという声も多い。5つの失敗事例から、その原因と解決策を探る。
2024/03/01
国内でもChatGPTの業務活用が加速する中、そのセキュリティや管理面に懸念を抱いている企業も多い。これらの課題を一掃するのが、ChatGPTとの連携機能を備えたチャットbotサービスだ。そのメリットや具体的な活用方法を紹介する。
2024/03/01
「算定基礎」と「年度更新」は年に一度しか発生しない作業であるため、仕組みや進め方が分からないという声もよく聞かれる。そんな人事労務担当者に向けて、算定基礎/年度更新の基礎知識や流れ、注意点などを解説していく。
2024/03/01
出産や育児に伴う手続きは、種類も多く煩雑なため、業務をスムーズに行うためにも、従業員側に制度に対する理解を促すことが重要だ。本資料では、「従業員に周知すべき産休・育休制度のポイント」「業務を効率化する方法」を解説する。
2024/03/01
紙ベースの業務がいまだ多く残る人事労務領域。その効率化に向けデジタル化の必要性が高まっている。人事労務担当者400人を対象に行った調査を基に、デジタル化の必要性と有効性、そして推進の課題を明らかにする。
2024/03/01
従業員の退職には、企業側からの申し出や定年制による契約終了、有期労働契約の終了など、さまざまなケースがある。ここでは、従業員から申し出があった場合の退職手続きの流れや、社会保険・労働保険手続きのポイントなどを解説する。
2024/03/01
煩雑な労務手続きが担当者の業務を圧迫し、人事労務部門の残業が常態化しているという企業も多いだろう。この問題を放置しておくことのリスクを確認しながら、その解決につながる効果が期待されるクラウド型人事労務ソフトを紹介する。
2024/03/01
入退社の手続きや産休・育休手続きなど、労務関連業務を効率化すべくクラウド型人事労務ソフトの導入が広がっている。デジタル化の推進を誰もが働きやすい環境の整備につなげている「ミキハウス」の取り組みを詳しく紹介する。
2024/03/01
クラウド型人事労務ソフトを導入し、業務の効率化などにつなげる企業が増えてきた。入社手続き関連の業務を従来の3分の1に削減した「物語コーポレーション」など、4社の取り組みを紹介する。
2024/03/01
近年、働き方改革の実現に向け雇用・労働関係の法改正が頻繁に行われ、2024年もいくつかの改正が予定されている。4月に施行される4つの項目を取り上げ、その中身と対応ポイントを詳しく解説する。
2024/03/01
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