三井物産が実践、生成AIを活用したセキュリティ対策の中身と推進方法は?
セキュリティ人材不足への懸念が高まる中、増大するサイバー攻撃に効率よく対応すべく生成AIへの期待が高まっている。自社の強大なネットワークを守るべく生成AI活用に着手した三井物産の取り組みを紹介する。
2024/08/27
- カテゴリ:
- セキュリティ
- 標的型攻撃/サイバー攻撃
セキュリティ人材不足への懸念が高まる中、増大するサイバー攻撃に効率よく対応すべく生成AIへの期待が高まっている。自社の強大なネットワークを守るべく生成AI活用に着手した三井物産の取り組みを紹介する。
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会社の設立に当たって必要となる電話回線。だが、電話番号を公開したことで営業電話が多くかかってきて、本業が圧迫されてしまうケースは少なくない。創業前後の電話対応に焦点を当て、よく発生する課題とその解決策について解説する。
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何かと課題の多い電話対応業務を改善するツールとして、LLM(大規模言語モデル)を使った「AI電話代行サービス」への期待が高まっている。その活用でどのような課題をどう解決できるのか。同サービスの実力に迫る。
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人材不足への対応や業務の効率化が大きな課題となり、電話対応の面から業務改善に取り組む企業が増えてきた。電話自動応答サービスを活用し、業務改革を実践する7社の取り組みから、同サービスの実力を探る。
2024/08/27
「同じような問い合わせが多い」「不要な営業電話への対応に時間を取られる」など、電話対応業務に対する不満の声は少なくない。その解決策として期待される「電話自動応答サービス」は、これらの不満にどこまで対応できるのだろうか。
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SOCチームの規模やメンバーのスキルに関係なく、現在の企業におけるセキュリティ対策には、進行中の攻撃を止められるほど迅速に対処する方法がないという。この問題に対する新たなアプローチを採用した8組織の事例を基に、解決策を探る。
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2024/08/27
クラウドの浸透によって、組織は以前よりも容易にビジネスをグローバル展開できるようになった。その一方で、デジタルインフラとしてのネットワークは旧態依然のままで、クラウドの価値を最大限引き出すことができていないのが現状だ。
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2024/08/27
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