現場でも業務は自動化できる、8社に学ぶ「自動化処理を内製化」するコツ
定型業務の自動化は、業務改革の一環として欠かせない取り組みになりつつある。一方で、模索が続くのが、情報システム部門だけではなく業務部門自身による自動化処理の作成だ。うまくいけば、現場のノウハウを生かした自動化を実現できる。
2020/08/05
定型業務の自動化は、業務改革の一環として欠かせない取り組みになりつつある。一方で、模索が続くのが、情報システム部門だけではなく業務部門自身による自動化処理の作成だ。うまくいけば、現場のノウハウを生かした自動化を実現できる。
2020/08/05
幅広い業務でRPAによる自動化が進められているが、業務部門のユーザーも簡単に使えるほどの自動化環境を実現できた企業はまだ少ない。そこで注目したいのが、RPA開発者が不在でも、現場主導で自動化を進められるRPAデザインツールだ。
2020/07/14
RPAは業務自動化/効率化に対して効果的なツールだ。だが、RPAが苦手とする自動化業務も存在し、集計/レポーティング業務はBIツールでの自動化が効果的だといえる。RPA+αがより効果的な業務自動化と省力化を実現する。
2020/07/13
事業プロセスを自動化するRPA導入が花盛りだが、本格展開へ移行する段階で行き詰まる企業が増えている。これはスケールアウトに伴う潜在課題の見落としが原因だ。さらに、RPAではプロセスの完全自動化を視野に入れることも欠かせない。
2020/07/07
「RPA」「DPA」「BPA」「IPA」など自動化のテクノロジーを指す用語が多様化している。製品分野も多岐にわたるが、違いはほとんどないと見る専門家もいる。それぞれどのように異なるのだろうか。
2020/06/18
年々注目度が高まるRPAだが、どのツールを選べばよいか分からない、ノウハウがなく使いこなせない、といった声は多い。そこで注目したいのが、RPA導入に向けた業務整理から運用保守に至るまで、トータルで支援するソリューションだ。
2020/06/15
AIより導入難度が低いことから、企業規模を問わず導入が進むRPA。その数ある用途の中でも特に注目されているのが、OCRとの連携による文字認識の自動化だ。これらを組み合わせ、トータルな導入支援までサポートするサービスを紹介する。
2020/06/11
ロボットの動作が不安定、社内定着が進まないなど、RPAの運用において直面するさまざまな課題。効率化を求めて導入したはずが、なぜこうした課題を抱えてしまうのか。その原因を探るとともに、2つの解決策を提案する。
2020/06/01
業務効率の向上に寄与するものとして期待されているRPA。しかし欧米に比べて、日本では効率的に活用されているとはいえない。その背景には、RPAに適さないシステムの自動化や、クラウドサービスの非効率な利用方法がある。
2020/06/01
定型的な業務や繰り返し作業の自動化を可能にするRPAだが、実際に導入した組織の業務効率向上に必ずしも寄与していないケースもある。RPAを正しく導入し、自社に最適化する形で運用するためには、準備段階から綿密な計画が必要だ。
2020/06/01
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