現役ファイナンス責任者が語る、「見込み管理」の3つのポイント
投資アロケーションの意思決定のPDCAを回す上で欠かせない「見込み管理」。元大和証券公開引受部の現役ファイナンス責任者をゲスト講師に迎えたセミナーの内容から、見込み管理の実践で押さえるべき3つのポイントを明らかにする。
2023/08/18
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「中堅・中小企業とIT」の検索結果一覧（87ページ目）
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デジタル時代を勝ち抜くヒント：今「iPaaS」に投資すべき理由とは？
あるグローバル調査によると、トランスフォーメーションやモダナイゼーションの障壁を乗り越えるべく、「iPaaS」をはじめとするさまざまなテクノロジーへの投資が進んでいるという。なぜ今iPaaSが必要なのか。その理由を探っていく。
2023/08/17
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小規模企業のイントラネットが抱える構造的課題とは？ 解決の鍵は「全光」技術
急速にデジタル化が進む現代において、高速で可用性に優れたネットワーク環境が強く求められている。とはいえ、小規模企業では既存のネットワークアーキテクチャに多様な課題を抱えているのが現実だ。その解決策となる技術を解説する。
2023/08/17
6割の組織が全部署でCRMを統一、調査で見えたカスタマーサービス品質向上のカギ
ある調査によると、世界のカスタマーサービス従事者の62％が全部署で同じCRMソフトウェアを使用するなど、連携を重視し、カスタマージャーニーを意識した設計が進んでいるという。同調査の結果からサービス品質を向上させるヒントを探る。
2023/08/16
宿泊客からのクレームを92％減少、海外ホテルに学ぶ無線LAN環境の刷新術
絶え間なく変化するサービス品質へのニーズに、長年にわたり応え続けてきたシェラトングランド台北ホテル。しかし既存の無線LAN環境では、もはや宿泊客の期待に応えることが難しくなってきていた。同ホテルが取った対応策とは。
2023/08/15
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Web会議を効率化、「オンラインホワイトボード Miro」の魅力
顧客先や各拠点の会議室、自宅などを結ぶWeb会議では、全ての参加者が公平に参加できる環境づくりが求められる。その推進において注目されるのが「オンラインホワイトボード Miro」だ。開発企業と販売企業の対談を通じ、その魅力に迫る。
2023/08/14
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コストを抑えて顧客満足度を向上させる、正確な「在庫予測」の実現法
サプライチェーンを含む市場環境が急変する中、企業にはこれまで以上に正確な在庫予測が求められるようになった。主要な指標の算出方法や、企業の状況に合わせた予測手法の選択など、必要な取り組みについて詳しく解説する。
2023/08/14
中小企業が「NAS」をやめて「SAN」に移るべき好機が分かる7つの兆候
価格の低下で中堅・中小企業にとっても手の届きやすい存在になった「SAN」。「NAS」を使う中堅・中小企業が、SANへ移行する適切なタイミングを把握するために注視すべき「7つの兆候」とは。
2023/08/11
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「テレワーク終了のお知らせ」が不況で続出か？
テレワークからオフィスワークへの回帰が進みつつある。ただし単に“昔の働き方”が戻ってきたわけではない。人事戦略やオフィスの在り方に起こった、4つの大きな変化を説明する。
2023/08/10
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- HR Tech／人事／給与
小売店舗の「電波が届きにくい」問題を解決、複数建屋にも有効なWi-Fi環境とは
Wi-Fiを使う環境としては悪条件が多いとされる、大規模な小売店舗。複数の建屋や屋外エリアもカバーする快適な通信環境を、低コストで実現するにはどうすればよいのか。主要な課題とともに、解決策を紹介する。
2023/08/10
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