顧客対応の迅速化から満足度向上まで実現、事例に学ぶローコード開発成功の秘訣
販売パートナーとの請求手続きを簡略化するシステムを開発したフォーバルテレコムでは、多様なニーズに迅速に対応できないという悩みを抱えていた。そこでローコード開発基盤を採用し、新システムの開発に着手。大きな成果を挙げたという。
2024/01/16
販売パートナーとの請求手続きを簡略化するシステムを開発したフォーバルテレコムでは、多様なニーズに迅速に対応できないという悩みを抱えていた。そこでローコード開発基盤を採用し、新システムの開発に着手。大きな成果を挙げたという。
2024/01/16
DXの必要性が叫ばれて久しいものの、まだ望む成果をあげられていないという組織は少なくない。とはいえ、今変革を進めなければ、今後の事業運営に大きな障壁が発生し得る。適切に遂行するためのポイントをチェックしてみよう。
2024/01/15
デジタルビジネスの原動力であり、大規模な展開を推進するものとして注目されている、ビジネスプロセスの「自動化」。しかし日本国内では、自動化の導入や活用が進んでおらず、諸外国に比べて立ち遅れているというのが現状だ。
2024/01/15
ものづくりDXに積極的に取り組む「三菱重工マリンマシナリ」。同社では、タブレットを使った消込作業のさらなる効率化を目指し、音声で作業の指示・報告を行える製品を導入した。その取り組みを詳しく紹介する。
2024/01/09
環境変化への対応力強化を目指し、DX戦略の一環として各工場のMES統合に乗り出した沖電気工業。複数工場の生産リソース可視化をはじめ、業務プロセスの約7割の統合、保守の内製化などさまざまな成果を挙げている。
2024/01/09
広範囲に分散配置された設備や機器を遠隔で集中管理するために不可欠なコントロールルームだが、多種多様な機材への対応や、監視や操作における実務面の煩雑さが課題となる。これらを解消するとみられる、注目の手法とは?
2024/01/09
ビジネスを取り巻く環境が猛スピードで変化する昨今。その変化に対応するには、迅速な意思決定が不可欠だ。この意思決定の場となる「会議」の質を向上させるべく、BIツールの導入が広がっている。
2024/01/09
使い慣れたExcelやAccessをデータの集計・分析に用いている企業は多い。しかし、これらはデータの利活用が必要なDXには不向きとされており、代替手段として「BIツール」の導入が進んでいる。BIツール活用のメリットを見ていく。
2024/01/09
データに基づく意思決定を実現するため、BIツールの活用が進んでいるが、導入すれば必ずしも効果を発揮するとは限らない。BIツールのメリットをあらためて確認しながら、社内に定着させ、導入効果を最大化するツールの要件を探る。
2024/01/09
Excelによるデータ分析やファイル共有では、データ量の増加に伴うパフォーマンスの低下をはじめさまざまな課題があり、限界を感じている企業が多いという。調査結果を基に、Excelに関する“困りごと”と解決手段を探る。
2024/01/09
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