システムのサイロ化を解消し、デジタルサービス管理を成功させる7つのステップ
さまざまなサービスがデジタルシステムを起点に提供される昨今、複雑化した環境におけるサービス管理の問題が浮上している。問題解決には、環境全体にわたってサイロを解消し、可視化する仕組みが必要だ。
2024/08/14
さまざまなサービスがデジタルシステムを起点に提供される昨今、複雑化した環境におけるサービス管理の問題が浮上している。問題解決には、環境全体にわたってサイロを解消し、可視化する仕組みが必要だ。
2024/08/14
ビジネスにおけるインターネット、モバイル活用が当たり前となった昨今。コスト削減を進めるべく、契約の見直しを検討している企業は多いだろう。双方をセットで契約することでコストを抑えられるサービスを取り上げ、詳細を紹介する。
2024/08/13
テレビ前に設置した人体認識センサーなどを通じて取得した、視聴者の注視データを基にテレビCMや番組の効果測定/分析サービスを提供するREVISIO。同社は、膨大なデータを処理するためのデータ基盤に3つの課題を抱えていたという。
2024/08/13
場所を問わない柔軟な働き方や業務体制を実現する上で、Wi-Fiは必要不可欠な存在だ。Wi-Fi環境の構築には回線の契約や工事が必要だったが、昨今では簡単かつ柔軟に、データ無制限の高速なWi-Fi環境を整備できる方法が登場している。
2024/08/09
時間外労働の上限規制、アルコールチェック義務化によって、早急な体制変革を迫られている物流業界だが、その実現に向けて解決すべき課題は多い。運行情報とドライバーの状況の「見える化」は、山積する課題解決の最短ルートとなり得るか。
2024/08/09
時間や場所にとらわれない「柔軟な働き方」を実現する上で、障壁となりがちな固定電話。その解決策として、スマートフォンなどの携帯電話を内線化できるサービスが登場し、生産性向上だけでなくBCP対策としても注目されている。
2024/08/09
人材不足が深刻化し、採用競争が激化する中で、企業競争力を維持するには人材の定着率向上が必要となる。さらにHRリーダーは、そのための環境づくりに加えて、ビジネスの成長促進も求められているのが実情だ。この2つを両立するには?
2024/08/09
内閣府の調査によると、大企業におけるBCP対策を策定済みの割合は76.4%に上る一方で、中堅企業の割合は45.5%と半数を下回るという。災害の多い日本でBCP対策がないのはビジネスリスクにつながるが、どう取り組みを進めればよいのか。
2024/08/09
中小企業のDX推進を妨げる要因の1つに、「デジタル人材の不足」が挙げられる。適切な人材の確保を怠ることの危険性に加え、この問題の解決に向けた現実的なアプローチとなる「ヘルプデスクサービス」の有効性について解説する。
2024/08/09
未回収リスクの軽減や債権回収率の改善などのメリットが期待できる「債権管理システム」。だがその効果を得るには、自社のニーズに即したシステムを選定することが必要となる。そこで、これだけは押さえたい「7つのポイント」を解説する。
2024/08/08
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