手間のかかる経費精算のExcel運用、システム導入でどこまで楽になる？
Excelによる経費精算には手間がかかるため、ストレスを感じている担当者は多い。そこで導入が進んでいるのが経費精算システムだが、両者の運用にはどのような違いがあるのか。また、その活用によって業務はどのように変わるのか。
2023/04/12
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「中堅・中小企業とIT」の検索結果一覧（128ページ目）
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離職率が約30％改善した例も、労働者不足を解消する勤怠管理の方法とは？
人手不足による業務負荷増大で離職者が増えるという悪循環に悩まされている、小売・サービス・介護業界。こうした中で求められるのが、既存従業員が働きやすい環境をどう整備するかという点だが、それには勤怠管理の見直しが有効だという。
2023/04/10
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- ERP
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サプライチェーン攻撃を防ぐ鍵、セキュリティツール＆サイバーハイジーン運用術
情報漏えいやWeb改ざんなど、多くの被害をもたらすサプライチェーン攻撃。これを回避するには、ツールによる防御に加え、サイバーハイジーンによる端末管理やパッチ適用を徹底する必要があるが、その導入／運用は簡単ではないという。
2023/04/10
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- セキュリティ
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顧客が望むサポートの形、全チャネルでパーソナライズされた対応を提供するには
顧客は、どのようなチャネルであってもパーソナライズされたサポートが提供されることを希望している。そのような高度な対応を実現する、先進的なカスタマーサポートツールに求められる機能について考察する。
2023/04/07
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- CX
- CTI／ヘルプデスク
バックオフィスの問い合わせ対応業務を楽に、従業員が自己解決できる仕組みとは
従業員体験向上のカギを握るバックオフィス部門だが、「社内問い合わせ対応」のような日々の業務に時間を奪われ、取り組みを推進できていないケースは多い。問い合わせを減らすため、従業員が自己解決できる仕組みを作ることも検討したい。
2023/04/05
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
HCMの導入でどれだけの価値がもたらされる？ 収益や生産性に与える影響力
人事戦略を見直し、機敏性を高めるために有効なHCM（人的資本管理）だが、その価値を正しく理解している企業は少ない。収益や採算、生産性に与える影響力を見極めるため、製品ごとの違いやベンダー評価のポイントを押さえておきたい。
2023/04/04
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- ERP
- HR Tech／人事／給与
複雑になる給与計算業務、DX推進も見据えてリソース／コスト削減を図るには？
給与計算業務の複雑さに、企業はどう対応すればよいのだろうか。ただでさえ多額の投資が必要とされる給与計算業務は、組織が戦略的目標に集中するために見直したいプロセスの1つだ。現状を整理し、より正しい選択肢を探る。
2023/04/04
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- ERP
- HR Tech／人事／給与
圧倒的リソース不足でも問題なし、事例に学ぶサーバのクラウド移行術
「Shall we ダンス？」をはじめ数々のヒットタイトルを生み出しているアルタミラピクチャーズでは、Webサイトの機能を充実させるためクラウドサーバへの移行を決断する。同社が実現した“手間がかからない”移行の秘訣を紹介する。
2023/04/04
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- IaaS／PaaS／PCaaS
実は国内で多い「EMOTET」被害、顧客企業に提案すべきセキュリティ対策は？
被害が再拡大しているマルウェア「EMOTET」は、日本での検知が圧倒的に多いという。その背景には、PPAPに代表される日本独特の習慣があるようだ。不安に思う顧客企業に、どのようなセキュリティ対策を提案すればよいのだろうか。
2023/04/03
製品比較で見えた優位性、「仮想コントローラー型アクセスポイント」の3要件
無線アクセスポイント（AP）の制御には、コントローラーが必要だ。専用のアプライアンスもあるが、近年はコスト削減メリットもある、AP本体に制御・管理機能（仮想コントローラー）を組み込んだ製品が注目されている。
2023/04/03
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