LinuxシステムのTCOを30％削減、LOTポーランド航空が取った戦略とは？
近年、急成長を遂げるLOTポーランド航空では、ビジネス拡大に対応するために、Linuxシステムの拡張が急務とされていた。また、ライセンスおよび運用管理面でのコスト増にも悩まされていた。これらの課題をどのように解決したかを紹介する。
2025/04/16
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「システム運用管理」の検索結果一覧（76ページ目）
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顧客とオペレーターの体験向上を実現、事例に学ぶコンタクトセンター改善術
顧客と直接つながるコンタクトセンターの改善は、顧客体験の向上だけでなく、オペレーターの業務改革や、その先にあるイノベーション実現においても重要な取り組みだ。あるソリューションによって、大幅な改善を成し遂げた事例を紹介する。
2025/04/16
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
2要素のユーザー認証を簡単・安全に実現、Stripeに見る認証基盤の導入成果
本人認証を行う手段にはさまざまな方法がある。中でも安全性と利便性の観点から広く採用されているのが電話番号とSMSを使った2要素認証だ。本資料では、世界的に導入が進む決済基盤のStripeが2要素認証を実現させた方法を解説する。
2025/04/16
管理漏れで露出するIT資産、なぜ対策として「ASM」が選ばれているのか？
サイバーセキュリティのリスクが増大する中、企業にはセキュリティリスク管理の強化が求められている。しかし、IT人材不足が進み予算が制限される中で、どう対策を進めればよいのだろうか。その解決策を紹介する。
2025/04/15
従来のSD-WANでは運用負荷が問題、アプリのパフォーマンスをどう高める？
分散環境におけるアプリケーションのパフォーマンスを高めることは多くの企業で課題となっているが、従来のSD-WANによるアプリケーションの識別／回線振り分けは、運用負荷の高さが課題だった。これを解決する、次世代のアプローチとは？
2025/04/14
- カテゴリ：
- ネットワーク
- SDN／ネットワーク仮想化／SD-WAN
キッティング作業の約7割をアウトソース可能に、事例で学ぶPC運用改善の秘訣
業務用PCを自社で調達し、セットアップした上で社員に配布していた有隣堂。同社では、システム部門の人員が減少する一方、導入・運用における工数負担が課題になっていた。そこで同社は、PCの調達方法をレンタルに切り替えた。
2025/04/14
社内PCを購入からレンタルに変更、事例に見るコスト面や運用面にもたらす成果
ゼロトラスト対応をきっかけに、社内PCの刷新に乗り出した東北電機製造。運用面やコスト面などのサービスの要求事項を提示して、複数社から見積もりを取った結果、トータルコストが最も安価となったのが、PCレンタルサービスだったという。
2025/04/14
約4000台のPCをデータレス化しフレキシブルな働き方を実現、NTTデータMSEの事例
客先での開発業務のためリモートワーク環境の整備に着手したNTTデータMSEでは、PCの社外持ち出しが制限されていたことから、データレス化ソリューションを導入した。クラウドストレージとの連携で安全性と利便性の両立を実現している。
2025/04/14
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- システム運用管理
- クライアント端末管理
キッティング作業の9割を自動化、担当者を楽にするPCの“サブスク運用”とは？
業務用PCを“故障したら交換する”という形を取っている企業では、パフォーマンスの低いPCを使い続けることで、生産性に影響を及ぼす可能性もある。業務用PCの調達と運用の課題を解消し、効率的な運用を実現するには、どうすればよいのか。
2025/04/14
情シス担当者約200人に聞いた、セキュリティと社内PC運用管理の課題
テレワークの普及に伴い、情報漏えいのリスクやデータ管理の課題が顕在化しつつある。情報システム担当者約200人への調査の結果を基に、IT部門が抱えるセキュリティおよび社内PC運用管理の課題について考察していく。
2025/04/14
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