AI insideの事例に学ぶ、優れた顧客体験を提供するための監視体制の構築方法
AIプラットフォーマーとしてさまざまなサービスを展開しているAI inside。同社は、サービスの安定運用を実現するために監視体制の強化に着手する。同社がどのようなツールを導入して取り組みを進めたのか、本資料で解説する。
2025/06/19
AIプラットフォーマーとしてさまざまなサービスを展開しているAI inside。同社は、サービスの安定運用を実現するために監視体制の強化に着手する。同社がどのようなツールを導入して取り組みを進めたのか、本資料で解説する。
2025/06/19
複数のパブリッククラウドにまたがるIT運用の理想的な形である「ハイブリッドマルチクラウドモデル」。多くの組織が導入を進める一方で、その価値を十分に発揮できていないのが現状だ。本資料では、その理由と解決策を解説する。
2025/06/18
典型的な3層構成の仮想化環境で住民向けのサービスを提供していたさいたま市。同市は、仮想化基盤の機器更改をきっかけに、システムを刷新して柔軟性とコストの最適化を実現する。どのような製品を選んだのか、詳しく解説する。
2025/06/18
ITチームは、ITシステムの複雑さに対処しながら高いROIを引き出すことが求められている。そこで、その実現方法として自動化の導入を進める企業は少なくない。しかし、期待した成果を挙げられていないケースも散見される。その理由とは?
2025/06/18
業務用イメージスキャナーを開発する企業のPFUは、主力スキャナーシリーズ向けのクラウドサービスを提供している。同社は、サービスの品質向上へ向け、オブザーバビリティプラットフォームを導入した。その経緯や導入成果などを紹介する。
2025/06/18
モバイルアプリケーション「iAEON」の開発/運用を行うイオンスマートテクノロジーでは、ユーザー規模の拡大に伴いエラーが増えてきたことから、オブザーバビリティの確保が課題となっていた。そこで採用されたアプローチと、効果に迫る。
2025/06/17
全国2万以上の保育/教育施設で職員の業務を支援するためのクラウドサービスを運営しているコドモン。ユーザー数の増加に伴いシステムの安定運用が課題になっていたという同社は、どのように監視体制の強化を進めたのだろうか。
2025/06/17
業務効率を高めて生産性を向上させるために、多くの企業がITシステムの導入を進めている。しかし、自社の業務に合わないITシステムを導入してしまっては、逆に生産性が低下する可能性も高い。この問題をどう解決すればよいのだろうか。
2025/06/13
システム運用の効率化を目的にクラウドシフトを進める中で、高いレベルの可用性と性能を確保することが求められたオーケー。そこで採用されたのが、あるオブザーバビリティプラットフォームだ。その仕組みや実力を、詳しく解説する。
2025/06/13
IT人材を非効率なシステム運用業務から解放し、デジタルトランスフォーメーション(DX)の取り組みにシフトするには、SoR領域の業務を自動化する必要がある。事例が示す成功のカギとは?
2025/06/12
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