今さら聞けない「基幹連携」、メリットから連携する際の注意点まで
基幹システムと他のさまざまなシステムを連携させる「基幹連携」は、B2B ECなどの法人間取引において欠かせない。本資料では、基幹連携のメリット、連携方法、連携する際の注意点について解説する。
2025/10/15
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「統合運用管理」の検索結果一覧（3ページ目）
「システム運用管理」／「統合運用管理」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「システム運用管理」／「統合運用管理」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
ServiceNowのライセンス費用を簡単に可視化、概算見積もりシミュレーターの実力
多彩な機能を搭載し、業務を統合／効率化できるとして注目されるServiceNowだが、ライセンスや料金体系も多岐にわたるため、導入検討時に費用感がつかみにくいという声もある。この問題を解決する、概算見積もりシミュレーターの実力とは？
2025/10/14
情シスをPC運用から解放、効率的なPCライフサイクル管理の実践術
PCの運用は、機種選定やキッティングをはじめ膨大な業務が伴うため、情報システム部門のリソースを圧迫する。加えて、トラブルによる業務中断などが起こると社員にとってもストレスの原因となる。これらの問題を一掃する方法とは？
2025/10/10
生産性向上などメリット多数、3つのステップで実現するITサービス運用の最新化
生産性向上をはじめとしたさまざまなメリットをもたらすことから、多くの企業がビジネス戦略に「デジタルファースト」を採用し、ITサービス運用の最新化に注目している。その実現までの道のりを、3つのステップで解説する。
2025/10/07
カスタマーエクスペリエンスの向上に期待、サイロ化を解消する統合基盤の実力
カスタマーサービスのサイロ化、問題解決の長時間化などの課題が顕在化している今、CXを変革する方法として、生成AIと自動化が注目されている。これらを活用することで、顧客満足度や問題解決時間はどう変わるのか、3つの実例から探る。
2025/10/07
年間650時間分の工数を削減、森永乳業に学ぶシステム運用の変革方法とは？
森永乳業では、挑戦し続ける組織風土を醸成すべく、DX戦略を推進している。その第一歩が、IT部門におけるシステム運用業務の変革だ。Excelに頼った構成管理からの脱却や、問い合わせ対応状況のセルフ確認を同社はどう実現したのか。
2025/10/06
システムの安定稼働で快適なサービスを提供、オブザーバビリティ向上の秘訣とは
システムの安定稼働は快適なサービスを提供するために不可欠だが、クラウドやマイクロサービスなどの普及で環境が複雑化した今、その実現は困難になっている。この状況を解決するための鍵となる「オブザーバビリティ」を高める方法とは？
2025/10/03
文書管理システム刷新事例：設計図面のグローバル利用を効率化した秘訣とは？
多くのユーザーが使うシステムの刷新は、管理負荷の増大にもつながる重要な局面だ。そこで本資料では、大手造船メーカーの常石造船が、システムの移行で運用管理の課題を解決し、業務の効率化と情報共有の円滑化を実現した方法を紹介する。
2025/10/03
場当たり的なインシデント対応から脱却、データドリブンな運用に変革するには？
IT運用の現場では、システムの複雑化やサイロ化により、従来のインシデント対応が限界を迎えつつある。AI／機械学習などを活用して、インシデント対応を自動化する企業も増える中、どのように変革を進めればよいのか。
2025/10/02
複雑化するIT環境に対し、AI対応のオブザーバビリティーがもたらす価値とは？
IT環境の複雑化は、ビジネスリーダーにとって深刻な課題となっている。その解決策として注目されているのが、AIを活用したオブザーバビリティーツールだ。本資料では、その役割と導入メリットを詳しく解説する。
2025/10/01
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