オムニチャネルコマース構築ガイド──顧客の購買行動に適応するには
顧客の購買チャネルが多様化する中、チャネルを問わない一貫性のあるショッピング体験を提供する「オムニチャネル戦略」が注目を集めている。しかし、その構築にはコストや開発手法に課題が多い。どうすればその課題を克服できるのか、そのヒントを提示する。
2014/10/07
顧客の購買チャネルが多様化する中、チャネルを問わない一貫性のあるショッピング体験を提供する「オムニチャネル戦略」が注目を集めている。しかし、その構築にはコストや開発手法に課題が多い。どうすればその課題を克服できるのか、そのヒントを提示する。
2014/10/07
鳴り物入りで導入したSFAだが、いつのまにか使われなくなるケースが少なくない。営業マンが使いたくなるSFAとはどのような製品なのか? 3つのポイントをNTTエレクトロニクスの成功事例とともに紹介する。
2014/09/30
教育機関のIT導入事例をはじめとするニュースをまとめた「教育ITニュースフラッシュ」。本資料では、2014年度上半期に教育ITニュースフラッシュで紹介した導入事例を製品分野別にまとめた。
2014/09/30
「iOS」や「Android」に加え、「Windows 8/8.1」搭載端末も管理できるMDM製品が充実し始めた。「iOS 8」端末も含め、これらを丸ごと管理できるMDM製品10種を示す。
2014/09/26
トルコのガランティ銀行は、モバイルバンキングで国内シェア40%を獲得したモバイルアプリの普及に注力している。年間150万件のダウンロードを誇るアプリの高評価を支えるシステムとはどのようなものなのか。担当者に話を聞いた。
2014/09/26
最新版のリリ-スや更新頻度が高いモバイルアプリでは、パフォーマンスの分析を行い、迅速にフィードバックすることが重要だ。本リポートは効果的な管理を行うためのツールやテクニックを紹介、その際重視すべき3つの指標について解説する。
2014/09/26
機能を絞った低価格MDM製品が充実し始めている。1台当たり月額100円台以下で利用できるMDM製品も珍しくない。iOS/Android向けの主要な低価格MDM製品10種の価格を示す。
2014/09/19
モバイルやクラウドなどのテクノロジーを利用し、場所や時間にとらわれない新しい働き方を実現するには、セキュリティと管理性、柔軟性を備えた包括的な製品が適している。
2014/09/19
IIEEE 802.11acネイティブ製品が出そろうまでにまだ時間はある。が、この新しい規格について管理者の立場で知っておくべきことが幾つかある。今のうちに注意点をおさらいしておこう。
2014/09/18
モバイルアプリの爆発的な普及は、企業の活動方法や顧客とのコミュニケーション方法を劇的に変えた。これに伴いアプリの管理も、従来の手法では対処できなくなっている。モバイルアプリが抱えている複雑な課題に対応策はあるのか?
2014/09/17
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