顧客管理をもっと簡単に──Microsoft Dynamics CRM Onlineの自習書で学ぶ営業活動の自動化
顧客への最初のコンタクトから営業活動、購入後のアフターサービスに至るまで、顧客の全体像を把握することができる新しいCRM。実際の利用の流れを示した自習書で、営業活動の効率化に役立ててほしい。
2013/01/15
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「クラウド」の検索結果一覧（686ページ目）
「クラウド」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「クラウド」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
進化するCRM──Skypeや企業内SNSとの連携は顧客対応をどう変えるか
営業、サービス、そしてマーケティングのゴールを達成し、自社のビジネスを成功させる。クラウド、ソーシャル、ビッグデータをつなぎ合わせ真の成功を導く最新のCRMの姿を解説する。
2013/01/15
SaaS／ASPに関する読者調査結果リポート（2012年11月）
TechTargetジャパン会員を対象にした「SaaS／ASPに関する読者調査」を実施。本リポートでは、SaaS／ASPの導入状況、課題などをまとめている。
2012/12/25
クラウドベンダー現状分析：主要8社の実力値をForresterがリポート
オンラインコラボレーションに関心を持ちつつも、その実現性については疑問視しているITリーダーは少なくない。Forresterによる主要8社のクラウドベンダー評価を、コラボレーションツール選定に役立ててほしい。
2012/12/21
業務部門主導で推進する「グローバルコミュニケーション革命プロジェクト」
「業務のリエンジニアリング」を目指して業務部門を起点に新コラボレーションプラットフォームを導入したリコー。グローバルで推進するコラボレーション革命を支える情報基盤はどのようにして選ばれたのか？ 徹底解明する。
2012/12/21
PC環境のTCOを徹底比較──物理PC、VDI、DaaS、それぞれのコストは果たしていくら？
Windows XPからの移行、在宅勤務やスマートデバイスの導入。今、企業のIT部門は自社のPC環境を見直す必要に迫られている。総所有コスト（TCO）の視点でさまざまなデスクトップソリューションを徹底比較した。
2012/12/14
- カテゴリ：
- 仮想化
- デスクトップ仮想化／VDI／DaaS
顧客のキモチを動かす！ ダイレクトマーケティング施策
「今までのメール・FAX配信ツールと一味違う！！」 NEXLINKではお客様の行動が一目瞭然! 販売開始半年間で100社が導入した驚異のサービスとは！？
2012/12/14
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
シングルサインオン、ID管理、ログ管理を“セキュリティポータル”で一元化するという新発想
今も昔も運用担当者はセキュリティとIT統制監査の対応に振り回されている。複雑化、多様化するセキュリティ管理を自動化し、一元化することが有効な一手となる。
2012/12/12
パブリッククラウドの10大リスク──対処のヒント（Kindle版）
パブリッククラウドを利用する上で、ユーザー企業が押さえておくべき10大リスクを紹介するとともに、それぞれの対処法を解説する。
2012/12/12
- カテゴリ：
- 仮想化
- クラウドコンピューティング
パブリッククラウドの10大リスク──対処のヒント
パブリッククラウドを利用する上で、ユーザー企業が押さえておくべき10大リスクを紹介するとともに、それぞれの対処法を解説する。
2012/12/12
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- クラウド
- クラウドコンピューティング
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