複雑化する「ITサービス管理業務」、“ITIL”から考える改善方法とは
仮想化、クラウド、マルチデバイス化などが進むにつれ、IT部門の管理負担は増大している。こうした状況下において、IT管理と業務のバランスを保ち、事業全体の最適化を実現させるにはどうすればよいのだろうか。
2016/06/27
仮想化、クラウド、マルチデバイス化などが進むにつれ、IT部門の管理負担は増大している。こうした状況下において、IT管理と業務のバランスを保ち、事業全体の最適化を実現させるにはどうすればよいのだろうか。
2016/06/27
システムに対する問い合わせや申請などの案件管理業務は、IT担当者にとって大切な業務だ。しかし、数が増えてくると、その処理に忙殺されてしまい、クリエイティブな仕事に取り組む時間は大幅に減ってしまう。システム部門が抱えるこうした問題の解決には何が必要か。
2016/06/27
システム運用の見直しによる業務改善を目指す企業の中に、継続的に改善する仕組みを作らないばかりに十分な成果を出せずにいるケースが見られる。そこで、この仕組みを作る上で欠かせない「ITサービス管理」の方法を紹介する。
2016/06/27
システムを共用するデータセンターやクラウドサービスにおいては、他の顧客がDDoS攻撃にさらされると、自社のインフラにまで影響が及ぶ可能性がある。DDoS攻撃はクラウドセキュリティにおける最大の脅威だ。この攻撃を完全に防ぐことはできないものの、安全を強化するために幾つかの対策を講じることは可能だ。
2016/06/23
特集は、ルーターやファイアウォールを仮想マシン化してx86サーバで稼働させるNFVの解説。ネットワーク機器は不要になる? 他に、IPv6のセキュリティリスクや銀行業界が直面しているハイテク対応の現状を紹介。また、紳士服ブランドCIOに聞くオムニチャネル戦略と人材登用論などをお届けする。
2016/06/22
特集は、ルーターやファイアウォールを仮想マシン化してx86サーバで稼働させるNFVの解説。ネットワーク機器は不要になる? 他に、IPv6のセキュリティリスクや銀行業界が直面しているハイテク対応の現状を紹介。また、紳士服ブランドCIOに聞くオムニチャネル戦略と人材登用論などをお届けする。
2016/06/22
特集は、ルーターやファイアウォールを仮想マシン化してx86サーバで稼働させるNFVの解説。ネットワーク機器は不要になる? 他に、IPv6のセキュリティリスクや銀行業界が直面しているハイテク対応の現状を紹介。また、紳士服ブランドCIOに聞くオムニチャネル戦略と人材登用論などをお届けする。
2016/06/22
あるときは月額料金制のMicrosoft Office、あるときはクラウドメールサーバ、またあるときはグループウェア……。さまざまな顔を持つOffice 365。まずは機能の概要をおさらいします。
2016/06/21
IaaS、PaaSといったクラウド用語とともに最近よく聞く「BaaS」という言葉。モバイルアプリ開発に役立つサービスらしいが、PaaSとは何が違うのか。
2016/06/21
アジアでの事業展開を目指す企業が直面する課題に、現地の会計・税務制度への対応がある。現地で使われる会計ソフトと連携が取れなければ、連結決算の書類作成が難しくなるだけでなく、正しい経営判断もできなくなる。
2016/06/08
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