業務の引き継ぎをスムーズに、ノウハウの属人化を防ぐ方法とは
業務の引き継ぎがうまくいかなかったことで、業務効率が下がったり、貴重なノウハウを継承できなかったりといった課題は多い。そこでこうした課題を解消する、再現性の高い引き継ぎ書を整理できるツールに注目してほしい。
2023/12/01
- カテゴリ:
- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
業務の引き継ぎがうまくいかなかったことで、業務効率が下がったり、貴重なノウハウを継承できなかったりといった課題は多い。そこでこうした課題を解消する、再現性の高い引き継ぎ書を整理できるツールに注目してほしい。
2023/12/01
“ヒト”に頼った現場指導は、指導担当者と新人社員の双方に大きな問題を引き起こす。その解決策は、“活用される”マニュアルの整備を進めて、新人が能動的に働ける環境を構築し、指導担当者の負荷を削減することにある。
2023/12/01
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2023/11/21
工場の安定稼働に必須の設備保全は、適切に行わないと重大な事故や製品品質の低下を招きかねない。しかし、その業務は属人化しやすい傾向にあり、これをいかに防ぐかが大きな課題となっている。課題を解決するための3つの秘訣を解説する。
2023/11/10
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2023/11/10
製造業では技術・技能の有無が生産性を大きく左右するため、それらを的確に伝承することは重要な取り組みとなっている。少子高齢化社会における技術・技能伝承の課題や、伝承を阻害する5つの“誤った認識”について詳しく解説する。
2023/11/10
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2023/11/01
外国人労働者の受け入れが増加し、期待される役割も広がる一方、言語や文化の違いを踏まえた教育をどう行うかが、新たな課題となっている。そこで活用したいのが、画像や動画を使ったマニュアルだ。そのメリットを分かりやすく解説する。
2023/11/01
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2023/11/01
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2023/11/01