さらなるCX向上へ、ANAが構築した運航情報配信サービスとは？
顧客に自社サービスのトラブルなどの情報を届けるに当たりメールを活用する企業は多いが、それだけではリアルタイム性に欠け読んでもらえない危険性もある。これを解消したANAの事例を基に、チャネル拡充のヒントを解説する。
2025/04/07
- カテゴリ：
- 情報系システム
- ユニファイドコミュニケーション
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「情報系システム」の検索結果一覧（9ページ目）
「情報系システム」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「情報系システム」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
メールが届かず会員登録できない――エネゲートは到達率の課題をどう解消した？
近年、スパムメール対策の強化などを背景にメール送受信の不具合が多数発生している。このような中でエネゲートは、メール配信サービスを活用してこの問題を解決した。同社の取り組みと、それを支えるサービスを紹介する。
2025/04/07
PC点検は半年に1回では少ない？ セキュリティの“穴”を生まない改善策は
サイバー攻撃に対する日常的な予防策として、PCセキュリティの点検は欠かせない。だが、PC点検は時間も手間もかかり、適切にソフトのバージョンアップができていない現場も目立つのが現状だ。PC点検から対応までを自動化できないものか。
2025/04/04
- カテゴリ：
- セキュリティ
- セキュリティ規格／ポリシー
口コミから見えた、電子署名ツールの選定で重視すべきポイント
電子署名はビジネスをする上で欠かせないものとなりつつあるが、電子署名ツールにはさまざまな種類が存在する。ある調査の結果を基に、電子署名ツールを選定する際に重視すべきポイントを紹介する。
2025/04/04
なぜ契約業務が円滑に進まない？ 解決のカギは契約ライフサイクル管理にあり
企業が交わす契約は、多様な書類作成に加えて多くの関係者が介在するため、締結まで長期化することが多い。ボトルネックはどこにあるのか、何を変えれば契約業務がスムーズに進むのか。解決方法をマンガで分かりやすく紹介する。
2025/04/04
契約ライフサイクル管理製品をどう選ぶ？ 重要機能をチェックリスト形式で解説
契約プロセスの全段階を一元管理することで効率化するCLM製品。契約における重要要素として導入が拡大しているが、真に最適な製品を選ぶにはどのような点に着目すべきか。文書作成からサポートまで、評価すべきポイントを解説する。
2025/04/04
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
契約ライフサイクル管理（CLM）入門ガイド：仕組み、メリット、活用例を解説
事業規模の拡大に伴い、契約プロセス管理に関するトラブルが増えたと感じている企業は少なくない。トラブルの防止策として注目したいのが、契約プロセス全体を効率的に管理する「契約ライフサイクル管理（CLM）」だ。
2025/04/04
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
巧妙化するフィッシング詐欺、リスクを最小化するための9つの手法とは？
フィッシングやBECなどによる被害は依然として拡大傾向にあり、その巧妙化のスピードに防御側が追い付けていない。本資料では、近年新たに確認されたフィッシング詐欺を紹介するとともに、これらを防御するための9つの手法を解説する。
2025/04/03
ERPの標準化が生む課題、個社固有の業務をどうカバーする？
昨今のERPは、業務をシステムに合わせる標準化がトレンドとなっているものの、個社固有の業務をカバーできないことが課題となっている。これらの課題を解決する方法として注目されているのが、「ノーコード開発ツール」だ。
2025/04/02
“DX推進が当たり前”の組織を作るために、従業員のITリテラシーを高める方法
全社的にDXを進めるには、全従業員がITの基礎知識を含めたDXリテラシーを習得する必要がある。個人や部署間のITリテラシーに格差がある中、注目されているのがDXの実務に必要な知識の理解度を確認する「DX基礎能力試験」だ。
2025/04/02
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション