IT部門の業務負荷解消に期待、AIを活用したシステム運用の自動化とは？
DXが加速し、社会の安定的な活動を支えるITサービスの重要性が高まっている。一方で、ITサービスを提供するシステムは複雑化の一途をたどっており、運用現場におけるIT部門の業務負荷が課題となっている。そこで注目したいのが、AIOpsだ。
2025/02/20
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「情報系システム」の検索結果一覧（30ページ目）
「情報系システム」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「情報系システム」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
Microsoft 365だけでは対応不能？ スケジュール管理や帳票作成の課題と解決策
Microsoft 365の利用が進む一方、スケジュール管理や設備予約、帳票の作り込みといった、日本企業特有の業務運用に、Microsoft 365だけで対応するのは難しい。コストをかけずにこの問題を解決するには、どうすればよいのか。
2025/02/19
アプリ作成ツールは本当に誰でも使えるのか？ “無”経験者による開発レポート
Excelによる情報管理の課題に対し、低コストかつ手軽な解決策として注目される「業務アプリ作成ツール」。その触れ込みは本当なのか？ アプリ開発やマクロ作成経験のない完全“無”経験者のビギナーが、その効果について検証する。
2025/02/19
自社に最適なワークフロー製品は？ 代表的な6製品を機能やコストで徹底比較
社内における申請・承認業務をデジタル化する「ワークフロー」。企業全体の生産性と業績の向上につながるため、自社にあった製品を選びたいもの。本資料では主要ワークフロー6製品を比較し、製品選定のポイントを紹介する。
2025/02/19
電子化されても「忙しい」？ 経費精算の効率化を成功させるポイントとは
経費精算システムを導入している企業は多いが、電子化されても「相変わらず忙しい」と感じている担当者が少なくない。システム化しても全体最適化はされていないことが要因の1つだ。効率化につながるシステム化を実現する方法を探る。
2025/02/18
「オンプレミスでOfficeが使えなくなる」のは本当？
Microsoftのオフィススイート「Microsoft Office」を、一部の企業ではオンプレミスで利用できなくなる可能性がある。どういうことなのか。Microsoftが「Microsoft 365」を提供する狙いや、ライセンスの選び方と併せて解説する。
2025/02/18
大規模システム開発を成功に導く、プロジェクトマネジメントに必要な4つの領域
大規模なシステム開発には、多くのメンバーやステークホルダーが関わるため、しっかりと計画し、その計画を遂行するプロジェクトマネジメントが重要になる。本資料では、プロジェクトマネジメントで必要な4つの領域について解説する。
2025/02/13
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
基礎から分かる「入社／退職／異動の手続き」、絶対に外せないポイントとは？
定期的に発生する従業員の入退職や異動に当たっては、それぞれに必要な書類や手続きが異なるため、あらかじめ準備しておくことが重要になる。そこで、専任の人事労務担当者がいなくても安心して業務を行えるよう、ポイントを解説する。
2025/02/10
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- ERP
- HR Tech／人事／給与
情シスの負担を解消、ヘルプデスク業務の属人化を回避する4つの対策とは？
情報システム部門の業務の中でも、専門性の高さから特に属人化しやすいのがヘルプデスク業務だ。担当者の業務負担を軽減し、対応品質を向上させるには、どのような対策が必要なのか。4つの方法について解説する。
2025/02/07
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- CX
- コンタクトセンター／CTI
社内ヘルプデスク業務の実態調査：負担軽減に向けた対応策とは？
企業のデジタル化が加速する一方、システム導入やサポート対応などを担う情報システム部門への負担が増大している。情シス部門の担当者108人を対象に実施した社内ヘルプデスク業務に関する調査の結果から、効果的な対策について考察する。
2025/02/07
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- CX
- コンタクトセンター／CTI