グループ全社が同時に動ける環境を実現、その秘訣は名刺管理にあり
多様化する顧客のニーズに応えるためには、企業単体ではなくグループ企業間の密な連携が欠かせない。名刺や顧客情報のスムーズな共有で横のつながりを強化し、グループ全体で同時に事業展開できる体制を築いた企業の取り組みを紹介する。
2018/11/29
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「コンテンツ／ドキュメント管理」の検索結果一覧（3ページ目）
オペレーションを最適化 AI＋文書管理システムの合わせ技とは？
紙文書の電子化は、業務効率向上やコスト削減など、さまざまなメリットが期待できる。その一方で、手作業での属性入力やOCR誤認識の補正にかかる負荷など、課題も少なくない。これらを解決する、「AI」と「文書管理システム」の融合とは？
2018/11/28
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FAX受注業務の「ここがつらい」 現場の10大課題を解消する方法とは？
「取引先からのFAX受領確認の電話に対応するのが大変」「FAX原本を紛失してしまった」など、紙ベースのFAX運用にはさまざまな苦労がつきまとう。業務効率に直結するこれらの「困った！」をピックアップし、解決策を提案する。
2018/11/21
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現場の負担なくFAX受注をクラウド化、受注業務を効率化するシステムの効果とは
FAXで受注業務を行う企業の多くでは、紙文書の管理・運用に多くのマンパワーを割かれ、生産性が低下してしまっている。この解決には、FAXをペーパーレス化し、受注を一元管理できる新たなクラウドソリューションが必要だ。
2018/11/21
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国内外との面倒な書類授受を「ペーパーレス化」して、組織全体の「質」が向上
紙ベースの人事関係書類は煩雑になりやすく、海外の組織も関連してくるとさらに混乱を極める。アジア新興国を中心に学生や社会人向けの海外インターンシップサービスを提供する組織では、この大きな課題をどう乗り越えたのだろうか？
2018/11/16
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ITIL準拠システムが変えた、西武グループ・イオングループのITサービスデスク
IT部門の多くは、問い合わせやインシデントへの対応に日々追われている。西武ホールディングスも、IT部門にITIL準拠システムが変えた、西武グループ・イオングループのITサービスデスク寄せられる申請や問い合わせが月200件に及び、その対応・管理に苦慮していた。同社の事例などから、その解決策を探る。
2018/09/19
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社内外の情報共有を変えるクラウドサービス
社外取引先との情報共有や文書のやりとりでのセキュリティ対策、また、社内業務で発生する文書の管理に課題を持つ企業は多い。そこで有効なのが、社内外を問わずどちらも管理できるクラウド型文書管理／ワークフローサービスだ。
2018/08/28
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利用者・運用者双方にとって負担の重いFAXシステム、選ぶべき改善策は？
FAX機器の運用は、サーバ維持管理の負担、セキュリティなど多くの課題を抱えている。そこで増えているのがクラウド型FAXサービスの導入だ。機器が不要となるだけでなく、より柔軟なシステム連携を実現するというクラウド化の利点を探った。
2018/08/16
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情報を「見せる手間」を解消、コンテンツ共有ツールがプレゼン力を高める理由
会議などで企画や提案を通すためには、参加者を説得し納得させることが欠かせない。そのための武器となる情報や資料を速やか、かつ効果的に相手に見せるツールの登場は、会議におけるコンテンツ共有の在り方を変える可能性を秘めている。
2018/08/07
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容量追加の前に自助努力を――東亞合成の情シスに学ぶ強気のファイルサーバ管理
ファイルサーバの容量不足に対し、増設による対応を続けても根本的な解決にはならない。不要なファイルを特定するツールを活用して、容量を削減するアプローチに転換した東亞合成の事例から、ファイルサーバ管理のヒントを探る。
2018/08/06
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