基礎から分かる「名刺作成」効率化のヒント、デザインや発注をラクに行うには？
総務部門は日々さまざまな業務に追われているが、その1つが名刺作成だ。特に、デザインデータを扱うことに慣れていなかったり、発注業務に手間がかかったりしている担当者は少なくない。この問題を解消するには、どのような手段が有効か。
2025/04/01
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「情報系システム」の検索結果一覧（10ページ目）
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やはり社員教育の核は「マニュアル」、新人社員を早期戦力化するポイント
新人を戦力とするために欠かせない社員教育だが、従来の詰め込み型・口頭ベースの教育で成果を上げることは難しい。新人・若手社員の立ち上がりも早めるために、学びやすいマニュアルのポイントを押さえ、環境整備を進めたい。
2025/04/01
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ハイブリッドワークか出社か、200人調査から探る理想の働き方と課題対応策
ハイブリッドワークの浸透や出社への回帰など、働く環境は企業や組織によってさまざまだ。200人超を対象に行った調査の結果を基に、ビジネスパーソンが考える理想の働き方を明らかにしながら、見えてきた課題への対応策を探る。
2025/04/01
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「仕事の教え方」から考える、人材定着率を高める効果的な方法とは
人材不足が深刻化する中、苦労して採用した人材がすぐに辞めてしまっては、企業にとって大きな損失となってしまう。人材の定着率を高めるための環境づくりについて、「仕事の教え方」の観点から詳しく見ていく。
2025/04/01
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ストアオペレーション改善のカギ、“道具”がもたらす優位性とは？
店舗運営においてストアオペレーションの最適化を図ることは、利益を生み出し、向上させていくためにも不可欠な取り組みだ。改善サイクルの回し方と、改善のカギとなる“道具”がもたらす優位性について解説する。
2025/04/01
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- 中堅・中小企業とIT
- 中堅・中小企業とIT
IT環境がハイブリッド化した現代なのに、なぜ“今こそ運用内製化”なのか
クラウドやオンプレミスに分散し、複雑化しているITシステム。これにより情報システム部門がシステム全体を管理することが難しくなり、アウトソーシングが一般的になった。ただ、こうした状況こそ内製化に取り組んだ方が良いという。
2025/04/01
ITヘルプデスクではDX推進に対応しきれない？ サポート体制をどう進化させるか
近年、IT企業にかかわらず、クラウドやAIなどの新しいテクノロジーが存在感を発揮している。ただ、問題はサポート体制だ。高度化・複雑化し続けるITを社内でスムーズに活用してもらうために、どのような組織を目指せばよいのか。
2025/04/01
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システム運用を改善する近道？ ITIL準拠のサービスデスクが不可欠な理由とは
システム運用の課題を解決するには、まずITSM領域の改善が必要だ。しかし、ITIL準拠のプロセスを整備しようとしても、部門間の壁に阻まれ、効果が限定的となるケースは多い。実はこの解決策となるのが、「サービスデスク基盤」だという。
2025/04/01
「AI人材」不足が課題に、実務で生成AI活用できる人材を育成するための秘訣は？
生成AIに注目する企業が増加する一方で、活用段階まで到達している企業は17.3％にとどまっている。特に大きな課題となっている「AI人材」の育成において、効果的な学習方法や成果を上げるためのポイントについて紹介する。
2025/03/31
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活用事例から学ぶ、コールセンターのバーチャル化がもたらすメリットとは
テレワークなどの新しい働き方が定着し、そのことが組織の業績に好影響を及ぼしている一方、さまざまな課題が顕在化しつつある。コールセンター業務にフォーカスし、これらの課題の解決に向けた取り組みを紹介する。
2025/03/31
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