Big Data に基づくリアル タイムな意思決定をするための3つのステップ~マイクロソフトの Big Data Solution~
本ドキュメントではマイクロソフトが考えるBig Dataの定義を明らかにし、それを企業内で活用し企業の成長に生かすための方法を紹介。コンセプチュアルなものではなくBig Dataに基づくリアル タイムな意思決定を実現する具体的かつ現実的な方法を3つのステップに分けて説明する
2012/10/30
本ドキュメントではマイクロソフトが考えるBig Dataの定義を明らかにし、それを企業内で活用し企業の成長に生かすための方法を紹介。コンセプチュアルなものではなくBig Dataに基づくリアル タイムな意思決定を実現する具体的かつ現実的な方法を3つのステップに分けて説明する
2012/10/30
Watsonから始まった、あらゆるビジネスサイズ向けの分析ソリューション。
2012/10/15
システム全体の70%が仮想化されている株式会社サンリオは、業務システムを移行する度に異なるバックアップ手法を導入していたため、複数のソフトウェアや手順が混在するという問題があった。 同社が、仮想化環境のバックアップ体制の標準化を目指し、すべてのシステム担当者が作業を担当できる体制を整えるまでの方法を探る。
2012/10/15
社内の情報共有基盤としてのSharePointの運用が進めば、セキュリティ機能や検索機能、表示機能などをより強化したい、というニーズが出てくる。本資料ではユーザー導入事例を交えて、様々な課題とその解決策について詳しく解説する。
2012/10/10
TechTargetジャパンが2012年9月に実施した、中堅・中小企業のBI導入意向に関する読者調査。その調査結果をまとめたリポートを紹介する。
2012/10/04
コスト削減と顧客満足度の向上という2つの課題に直面する企業のコンタクトセンター。課題解決の鍵は先進的なSIPソリューションの活用だ。SIPソリューションを導入して大きな効果を上げている企業の事例を紹介する。
2012/10/04
スマートフォンをカスタマーサービスにおける顧客満足度の向上に役立てることはできないか? 企業のこのような取り組みが始まっており、一部の企業は先進的な利用法を実践している。その最前線を紹介する。
2012/10/04
ソーシャルメディア上での顧客の声を製品やサービスの開発に生かしたい――。そのためには企業ソーシャルメディアとカスタマーサービスの統合が不可欠だ。考えるべきポイントを分かりやすく解説する。
2012/10/04
データベース運用に潜むリスクを把握し、トラブルを未然に防止するにはどうすればいいか。大手システムインテグレーターのサポートセンターに寄せられたOracle DBトラブルのほとんどは未然防止が可能だったという。
2012/09/28
BIの分野でも最近OSSを検討するユーザが増えている。しかしサポートなど課題も多いため、コマーシャルOSSという選択が注目されてきており、シェアを伸ばしている。その理由とは?
2012/09/26
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