「形だけ」のECサイトにならないように、B2B ECの運用を成功させるヒント
「B2B EC」は企業間取引を効率化するうえで非常に有効な手段だが、そのメリットを享受するにはポイントを押さえたサイト構築が求められる。B2B ECを始める前に知っておきたいサイト構築・運用の注意点を解説する。
2025/10/15
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「CX」の検索結果一覧（7ページ目）
「CX」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「CX」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
今さら聞けない「基幹連携」、メリットから連携する際の注意点まで
基幹システムと他のさまざまなシステムを連携させる「基幹連携」は、B2B ECなどの法人間取引において欠かせない。本資料では、基幹連携のメリット、連携方法、連携する際の注意点について解説する。
2025/10/15
顧客との長期的な関係を維持するには？ アフターフォローの品質を高める秘訣
既存顧客との関係強化を図る上で、製品／サービス販売後のフォローは重要だ。その実践に向け取り組みたい、カスタマーポータルを使ったフォローサイクルの構築について解説する。
2025/10/15
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リード獲得から成約へ、SaaSベンダーの成功事例に学ぶ営業の極意
リスティング広告やリターゲティング広告によりリードは獲得できていたが、リードの質や、獲得にかかる費用対効果に課題を抱え、商談につながらないケースも多かったオーバルテクノロジー。この課題を解消すべく、同社が採用した方法とは？
2025/10/14
商談CPAを改善する近道、効率的で新しいコミュニケーション手法とは？
今あるつながりを生かすだけで、商談効率はもっと上がる。まず見直すべきは、すでに名刺交換をした相手との関係かもしれない。それを強化するための、新たなコミュニケーション手法を紹介する。
2025/10/14
- カテゴリ：
- CX
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ユーザーレビューで徹底比較、自社に最適な「名刺管理ソフト」の選び方
名刺管理ソフトのメリットを最大限に生かすには、自社のニーズに合った製品を選ぶことが重要となる。本資料では、代表的な製品を取り上げ、使いやすさや導入・管理のしやすさなど、ユーザーレビューに基づいた比較ガイドを紹介する。
2025/10/14
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リユースEC事業を成功に導く、事例に学ぶ実践方法とプラットフォーム選びのコツ
リユース市場で勝ち抜く鍵は、自社ECサイトでの差別化だ。しかし、一点物の商品管理や買い取りフロー構築など、運営は容易ではない。業界特有の課題を解決するECプラットフォーム選定のポイントを、成功事例とともに解説する。
2025/10/10
D2Cに取り組む際の課題を解決、ヘッドレスコマースの仕組みとメリットとは？
複数のD2Cブランドを展開する企業が、ブランドごとの世界観維持と、顧客データの統合・活用を両立し、LTVを最大化する方法とは？ 実現の鍵となるヘッドレスコマースと、複数サイトを一元管理できる最新のクラウドEC基盤について解説する。
2025/10/10
日清食品やTSIも認めたECプラットフォーム、選ばれる「4つの理由」とは何か
今日のECサイトのプラットフォームに求められる要件は何か。そこで注目したいのが、175カ国、数百万のビジネスで幅広く利用されているプラットフォームだ。さまざまな導入事例から、成功につながるECプラットフォームの要件を探る。
2025/10/10
解説：自社ECをプラットフォーム化する次世代戦略
自社製品のみの品ぞろえと集客に限界を感じていないだろうか。既存ECサイトを「マーケットプレース」に進化できれば、在庫リスクなく品ぞろえを拡充し、新たな収益源を確立可能だ。プラットフォーム戦略の要点を成功事例とともに解説する。
2025/10/10
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